06/10/2025: Hotel y balneario aceptables
Mi novia y yo buscábamos un hotel económico en la zona de Marbella, con un enfoque en la comida saludable, para una estancia corta de dos noches. Este lugar parecía cumplir con los requisitos y, en general, tuvimos una experiencia aceptable, con algunos aspectos a mejorar.
Ventajas:
• Excelente primera impresión al llegar: entrada y recepción elegantes.
• Las instalaciones de fitness son excepcionales, probablemente el gimnasio más grande que he visto en un hotel.
• Personal muy amable y atento.
• Nuestra habitación era excelente: espaciosa, cómoda, con un bonito baño con artículos de aseo Rituals y calefacción/aire acondicionado por suelo radiante.
• La zona de la piscina es agradable y relajante (aunque se agradecerían algunas sombrillas más).
Ventajas:
• Parecía que solo una persona gestionaba la recepción, el bar y el restaurante a la vez. Hizo un trabajo impresionante, pero desde el punto de vista de la gestión, no es lo ideal para un hotel de este nivel. Algunas zonas de la propiedad parecen un poco cutres o inacabadas: las baldosas de césped artificial, la zona del restaurante carece de calidez y los espacios exteriores podrían mejorarse con algo de vegetación o una renovación del diseño.
La comida y las bebidas son bastante caras para lo que ofrecen. Una pizza cuesta unos 20 € y los batidos 14 €. Puedes encontrar opciones mejores y con más ambiente a poca distancia en coche.
En general:
Un hotel decente y cómodo con un servicio amable y excelentes instalaciones. Con algunas mejoras en el estilo, el ambiente y el personal, podría convertirse en un lugar realmente especial; sin duda, tiene potencial.
30/09/2025: Buenos días, son un equipo muy dedicado, y intentan ayudarte en todo lo posible para que todo vaya bien. Creo que necesitan apoyo por la mañana, pero con toda dedicación todo salió muy bien. Estoy muy agradecida, hay contratiempos y ellos siempre hacen todo por ayudar. Lo recomiendo, me he sentido en casa. Muchas gracias. Volveré …
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