Sol Costa Atlantis en Puerto de la Cruz

7 noches en este hotel durante enero de 2026. Mejora a categoría LEVEL con un 30% de recargo, pero con los extras, vale la pena. Ubicación preciosa; buena comida; servicios excelentes. Un agradecimiento especial a Malika, de recepción, por su ayuda en la organización de nuestros tours privados. Gracias a Amaranta, Andrea y Natalie, del salón, por su amable y profesional servicio. Gracias también a Natalia, del spa, y a Fátima, del servicio de limpieza.

Muy lindo hotel con una gran vista al mar 🌊

“Mi estancia en este hotel fue simplemente perfecta. La habitación estaba impecable, muy cómoda y bien equipada. La ubicación es excelente, cerca de todo lo necesario y con fácil acceso a los principales puntos de interés. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue el servicio: todo el personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Sin duda, repetiré.”

Hotel muy agradable y no demasiado caro.

Personal encantador y vistas excepcionales!

Me a encantado fui en diciembre los desayunos muy ricos y la piscina perfecta

Las zonas comunes del hotel estaban decoradas con buen gusto y limpias. El interior de las habitaciones ya estaba un poco deteriorado, sobre todo el estado y la limpieza del baño, que no se correspondían con las 4 estrellas. El mueble bar también estaba bastante caliente. Y lo que más me sorprendió fue la poca amabilidad de los camareros y el personal de cocina, sin saludos ni contacto visual. El personal de limpieza limpiaba las habitaciones a diario y era muy amable, gracias por ello. La ubicación del hotel era perfecta. Las zonas de piscina estaban limpias. El sol solo da en las piscinas y balcones con vistas al mar por la tarde, y muy poco por la mañana. Por suerte, teníamos un balcón que daba a la calle.

hemos estado del 29/12 al 5/1,por segunda vez,experiencia muy buena,pero lo que sin duda se lleva la palma es el personal.Tenemos que destacar a Andrea,su saber estar y atenciòn son exquisitas,tambien Alex,siempre pendiente de todo.Yeste año hemos conocido a Maria,la cual es una profesional,empática y con una capacidad de resolución ,que no todo el mundo posee.Nuestro máximo agradecomiento a los tres,a los cuales nos gustaría hicieran llegar.Hasta la próxima visita. Ana y Gerardo

Buena habitación, pero sin aire acondicionado en los meses de invierno. Un poco ruidoso. Buen servicio, pero no incluye bebidas en la cena, ni siquiera agua. Buena ubicación, la verdad, céntrica, etc. Pero la ubicación de las tumbonas es completamente absurda, al menos en los meses de invierno, cuando solo hay sombra.

Buen hotel con bonitas vistas al mar, pero el aparcamiento cuesta 24 euros adicionales al día y no hay playa, solo rocas. La comida está bien.