### ACTUALIZACIÓN: enero de 2025
Nos alojamos en Seaside nuevamente por 3 noches... ¡y todavía estamos EMOCIONADOS!
Especialmente por parte de los empleados... viajamos mucho, pero rara vez hemos conocido empleados tan atentos, sin importar dónde se encuentren. Desde el mostrador de servicio hasta el servicio de desayuno, siempre con una sonrisa, siempre amable y hacen todo lo posible para que la estancia del huésped sea lo más placentera posible.
Es y sigue siendo nuestro hotel favorito en Canarias.
### 2022
Nos alojamos en Palm Beach para un viaje corto (3 noches). Ubicado en el "3er" Piso en la habitación 325.
## Habitación
La habitación era lo suficientemente grande, estaba impecablemente limpia, una cama estupenda (no un colchón blando) y almohadas cómodas. Equipado con un minibar (con cargo adicional) y un televisor con canales alemanes (pero bastante pequeño, hoy ya estamos acostumbrados a los de 50 pulgadas).
Mi única crítica: las alfombras, pero esto es cuestión de gustos. Sin embargo, estaba bien mantenido.
## Baño
El baño no es demasiado grande, pero eso no es un problema. La ducha, por el contrario, es grande y de fácil acceso (ducha abierta). Aquí también todo estuvo perfectamente limpio en todo momento.
##Hotel
Desde fuera el hotel parece más "viejo" que desde dentro, pero dadas las condiciones exteriores que prevalecen en las Islas Canarias, a menudo es necesaria una nueva capa de pintura, lo que quedaría bien en el hotel (ÓPTICAMENTE). En el interior, sin embargo, todo está muy limpio y la decoración no es demasiado abrumadora.
##Piscina
Vaya, una zona de piscina estupenda (solo estábamos en la piscina principal), y sobre todo, por fin una piscina que no sólo tiene una profundidad máxima de agua de 160 cm. - Aquí encontrará cualquier profundidad de agua desde 140 cm hasta 210 cm (por supuesto, hay una piscina para niños). Súper limpio, bonito y grande.
## Desayuno
Sólo reservamos el desayuno. Amplia selección de embutidos, quesos, frutas y huevos. Muchos tipos diferentes de pan. Cocina en vivo para las creaciones de huevo deseadas. Así que si aquí no te LLENAS (no importa en qué dirección)... TOP, una de las mejores opciones de desayuno que hemos tenido en un hotel hasta la fecha.
## Servicio
También en este caso sólo puedo informar cosas positivas, ya sea el servicio de habitaciones, la recepción, el servicio de desayuno, todo el personal es súper amable, muchos de ellos hablan alemán y, si no alemán, definitivamente inglés, TOP.
Nota: era mi cumpleaños cuando llegué. Para el servicio de habitaciones de la noche me dieron una botella de champán, así como un trozo de "tarta" y una tarjeta escrita a mano, un gran regalo, gracias por ello.
Fue mi primera visita a Gran Canaria, no me decepcionó en términos de alojamiento y volvería a elegir Palm Beach si volviera a visitarlo.
=> ¡Absolutamente recomendado!
Swen Braunreuter (Brauni)
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04 Febrero 2025
10,0
Estuvimos allí del 14 al 19 de enero. Allá. Lo disfrutamos con nuestro perrito. Personal SUPERIOR. Comida ARRIBA. Habitaciones y servicio TOP. Ahora venimos aquí más a menudo, como antes. Ya estamos deseando que llegue.
Michael Hörter
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26 Enero 2025
10,0
Personal muy atento en todos los ámbitos, comida muy buena y variada, ambiente muy agradable, invitados agradables.
Ralf C.
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08 Enero 2025
10,0
Me alojé en este hotel de 5 estrellas por primera vez en diciembre de 2024. La habitación estaba muy limpia e incluso la limpiaban dos veces al día, aunque una vez al día sería suficiente. Lamentablemente el baño era muy pequeño para un hotel de 5 estrellas. La vista al mar desde el balcón del quinto piso era un sueño. Todo el personal, incluida la directora del hotel, la señora Schaffers, y la señora de Holanda (lamentablemente no sé su nombre) fueron muy amables y atentos. El opulento desayuno estuvo completamente bien, sólo las porciones de la cena de 3 platos (4 veces por semana) eran muy pequeñas y el plato principal también tenía porciones demasiado pequeñas sin segundas raciones, pero el buffet de postres tenía una gran selección. Me parece mala la facturación de la media pensión, esta solo se cobra en recepción a la salida, sin poder ver un control exacto del coste del consumo previamente. Y rápidamente me cobraron unos 30,00 € de más, tales como: B. Minibar y salón/bar, aunque tampoco los usé. Después de mi queja en recepción, el amable empleado volvió a descontar el importe cobrado de más. En el futuro, facture siempre el consumo aquí o habilite el control de costos diario. Pero en general quedé totalmente satisfecho, al igual que el año pasado en el hotel asociado Sandy Beach, donde también fue realmente fantástico. Querido Seaside Hotel Group... Volveré a veros y les desearé a todos un feliz año nuevo 2025 :-)
Rainer Ruck
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27 Diciembre 2024
10,0
Preciosa y larga playa junto a las dunas de arena. Preciosa y larga extensión de playa con restaurantes y bares.
Avneet
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23 Diciembre 2024
10,0
5 estrellas es 1/2 estrella demasiadas. ¡El baño de la categoría superior tiene una mini cámara! ¡No es posible hacer reservas para la cena! Así que la mayoría de los invitados se encuentran frente a la entrada del restaurante a partir de las 18:00 horas, que finalmente abre sus puertas a las 18:30 horas!!! ¡¡¡Eso no corresponde a CINCO ESTRELLAS!!! Otro restaurante tiene el mismo menú durante 14 días.
Las reservas deben hacerse allí. No es de extrañar que después de dos visitas conozcas el plato.
El personal es amable y servicial. La zona de baño está bien mantenida y es variada.
Viajamos de forma privada y no con una empresa de viajes. No lo recomendaremos.
Nana HS
Horst Speer
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14 Diciembre 2024
8,0
Visitamos este hotel con regularidad para llenar nuestro tanque de calor para el otoño, el invierno y la primavera. Increíble paseo junto a la playa, paseos por las dunas del desierto, una animada plaza comercial y de entretenimiento muy accesible y transitable, una gran cantidad de restaurantes junto al mar;
Spa del hotel, selección de saunas, gimnasio, secciones de piscina exterior, juegos tradicionales al aire libre, parque infantil, pista de tenis, cursos de ejercicio dirigidos por profesores: tai-chi, yoga, fitness en piscina... Viva siempre una maravillosa experiencia revitalizante. El hotel en general tiene importancia histórica y familiar con un diseño retro-boutique;
Impresionantes vistas de las montañas y el área de la piscina desde un lado, y desde el otro de las dunas de arena y la playa en algunas villas. El personal del hotel es siempre servicial y amable: desde la recogida en el aeropuerto, la reserva de un asiento para niños, la recepción, el botones, el bar salón, el camarero de la habitación, el cómodo desayuno buffet y el servicio de restaurante a la carta/buffet, bebidas junto a la piscina, etc.
El único MENOS: preocupación que he notado ya que los restaurantes, por ejemplo, están abiertos al público, el hotel en general ha sido demasiado fácilmente accesible para algunos huéspedes externos, que han entrado libremente a las áreas de piscina y spa... y a veces descansan con descaro - no bienvenido
Michelle Anne
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08 Diciembre 2024
10,0
Es un hotel maravilloso. El personal no sabe qué tan rápido caminar por usted. La comida es deliciosa. No hay buffet todos los días. Cada dos días vía menú. También fui una vez a la Bodega. También comida deliciosa. Especial atención a Christaan y Gosé. Te dan la sensación de ser muy especial 😊
Astrid Jonkman
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21 Noviembre 2024
10,0
Hermosa playa grande, para todos los gustos, hermosas dunas, playa de kilómetros de largo, el único inconveniente es que no hay tantas tumbonas.
A Katrine Brinch
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11 Noviembre 2024
10,0
Disfrutamos de nuestra estancia en el hotel Seaside Palm Beach. Su concepto parece ser el turismo de los años 70, y esto puede ser tanto para bien como para mal.
Ventajas
- El servicio es atento y cortés, todo el personal está bien capacitado (a diferencia de algunos de los hoteles más nuevos)
- La habitación, aunque la decoración de los años 70 puede no ser para todos, estaba limpia y era espaciosa.
- La presión de la ducha era buena y había buena cantidad de espacio en el baño.
- La cena estuvo bastante buena. En régimen de media pensión, 4 días a la semana se sirve cena con comida de 4 platos, cada plato a elegir entre 3 platos y el postre es buffet. Otras 3 noches fueron buffet 'barbacoa' y la carne aquí fue muy buena.
- El desayuno también era bueno a la par con otro verdadero hotel de 5 estrellas.
- Fuimos en octubre y el complejo tenía muchas tumbonas y la piscina estaba bien mantenida.
- La sesión de yoga complementaria fue muy buena con un instructor de conocimientos. Fueron aproximadamente 1 hora, 15 a 30 minutos y fue para principiantes como nosotros.
- la ubicación era conveniente. Un par de supermercados a poca distancia, así como playa, parada de autobús, etc. Está lo suficientemente alejado de la playa para proporcionar un poco de calma que nos gustó.
Contras
- el hotel está un poco viejo y su estilo de los años 70 no es para todos
- La ducha solo tenía mampara y no tenía puerta, por lo que el suelo del baño siempre estaba mojado.
- El aire acondicionado era un poco débil. En octubre estuvo bien, pero puede que haga un poco de calor en verano.
- Esta fue nuestra mayor aversión. El entretenimiento duraba hasta las 11 de la noche la mayoría de las noches. Afortunadamente no era música base pesada, pero sí lo suficientemente alta como para escuchar cada palabra de una canción desde nuestra habitación. No siempre queremos escucharlo todas las noches hasta las 11 p.m. Es un poco cuestionable cuando la mayoría de la clientela eran personas mayores. Si pararan a las 22h ¿hubiera sido más llevadero?
- La piscina se anunciaba como climatizada, pero la piscina principal no estaba climatizada. Es un poco discutible si se considera que octubre es un mes más frío, pero el agua ciertamente comenzaba a sentirse un poco fría.
- La piscina para adultos solo permite mayores de 14 años a pesar de que el hotel cobra el precio de la habitación a los 12 años. ¿Un poco de discrepancia?
- El alcohol era terriblemente caro. No me importa que los complejos turísticos cobren más, pero ¿cobran por una botella de vino más de 4 veces en el supermercado local? Creo que es una estafa...
- Como está a 5 minutos a pie de la playa, no hay acceso directo a la playa desde el hotel (¡a pesar del nombre del hotel!). Eso sí, el océano Atlántico está agitado y frío, así que no nos importó.
- El hotel no está cerca de lugares turísticos, excepto de las dunas de arena. Maspalomas es un lugar turístico y no hay mucho más que hacer que lo habitual junto a la playa. Hay una importante parada de autobús cerca con buenas conexiones con la capital y otras ciudades.
Sobre todo, estaremos encantados de volver en octubre, pero podríamos pedir habitaciones que den a la piscina para evitar que la música nos mantenga despiertos.
Komasa Ellie
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27 Octubre 2024
8,0