Acabamos de pasar una semana en el hotel y estamos encantados con nuestra estancia.
Vistas excepcionales, el bar exterior y la piscina son magníficos. Las habitaciones son modernas y limpias.
El restaurante es amplio y siempre hay sitio. El bufé ofrece una amplia selección, pero la calidad de la comida es regular, de autoservicio.
Un aspecto a mejorar: la limpieza de los baños compartidos podría mejorarse.
Lo recomendamos.
Emma Poirier
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04 Agosto 2025
8,0
Horrible define bien el día de nuestra llegada. Cientos de inquilinos nuevos llegando y accediendo a sus habitaciones mientras la única a la que no se puede acceder es a la nuestra. Gracias por arruinarnos el primer día de vacaciones. Después de esta varios días en el hotel y tras la mala experiencia de la entrada, es justo decir que todo en el hotel ha sido genial, restaurantes, instalaciones … destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. No nombro a ninguno porque no me sé todos los nombres. Pero todo genial.
isaac montero bueno
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02 Agosto 2025
8,0
Pasé 5 días en este hotel y, en resumen, fue satisfactorio.
La gran ventaja es la impresionante vista de Los Gigantes.
Otra ventaja es el desayuno variado y, en general, bueno.
Por otro lado, además de las vistas, la ubicación es problemática porque no hay absolutamente ningún aparcamiento disponible.
Hay uno o dos aparcamientos que son extremadamente caros durante el día y estaban llenos cada vez que los necesitábamos.
Al parecer, es posible reservar una plaza en este aparcamiento con recepción, pero hay unas 20 plazas en total, y hay que madrugar para tener la oportunidad de conseguir una. De lo contrario, las plazas de alrededor están llenas, e incluso cuando hay alguna, no pudimos aparcar porque las demás están aparcadas de forma desordenada y obstruyen los pasillos o ciertas plazas.
O motos en los aparcamientos... En resumen, cada vez hay 5 o 6 coches circulando intentando encontrar una plaza.
La piscina está templada, así que algunos se quejan al revés, pero personalmente, no me pareció nada refrescante, lo cual es una pena.
Llegamos por la tarde y, les aseguro, no quedaban tumbonas. Así que nos sentamos en el suelo. Pasa lo mismo otros días. La gente reserva sus tumbonas a pesar de las restricciones, y es difícil conseguir una después de las 11 de la mañana.
La habitación: primero, había hormigas. Segundo, no teníamos escobilla de baño. Es inaceptable.
Y lo más importante, me despertaban a las 7:30 todos los días porque no había persianas. Solo cortinas... y dada la ubicación, entra mucha luz en la habitación, así que si eres sensible a la luz, no podrás dormir mucho.
De lo contrario, hay básculas de pago para pesar tu maleta y por supuesto, si es demasiado pesada y tienes que sacar cosas y luego volver a pesarla varias veces, pagarás por cada pesaje... un límite dado el precio del hotel.
Sharon Campelo
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31 Julio 2025
6,0
Todo estuvo de primera.
No hay nada de qué quejarse.
Una semana maravillosa en un lugar maravilloso.
Lo recomendamos muchísimo.
Marcin Operacz
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30 Julio 2025
10,0
Me alojé aquí durante una semana con mi pareja, era un hotel increíble, bonito y moderno, con habitaciones espaciosas y limpias. Desafortunadamente, la habitación que solicitamos no estaba cubierta, pagamos por una habitación con vistas al mar, pero al inspeccionarla solo tenía vistas a la zona de la piscina principal, sin vistas al mar ni a la montaña, lo cual fue decepcionante, ya que pagamos por eso. También reservamos para ir al Siam Park con una señora que trabaja en el hotel como, supongo, asociada de ventas independiente para tours + excursiones, etc. Ojalá nunca hubiéramos reservado a través de ella, ya que nosotros y el traslado de algunas personas que debía recogernos no llegó, tuvimos que recurrir a pagar un Uber que costó 77 EUROS. ¡¡¡POR FAVOR, EVITE ESTO!!! Informé de esto a la señora y a la empresa de traslados y no me dieron ninguna compensación, solo me dijeron que no podían hacer nada, lo cual fue extremadamente frustrante, ya que pagamos MUCHO dinero por las entradas y los traslados. En general, la comida y las bebidas fueron increíbles, la ubicación un poco mala, no había nada alrededor excepto el hotel y una pequeña playa natural, pero fue un viaje relajante por decir lo menos, ¡¡¡potencialmente regresaría porque el entretenimiento fue 10/10 !!!! ¡La banda de rock que tocó fue como una actuación digna de un concierto fue IRREAL !!!
Sophie Nash
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29 Julio 2025
6,0
Excelente hotel, deliciosa comida, gran servicio y vistas espectaculares.
Artur Polachowski
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29 Julio 2025
10,0
Una estancia maravillosa, ¡muy recomendable!
Tuve una estancia muy agradable en el Barceló Santiago. El personal fue increíblemente amable y acogedor, y las habitaciones estaban limpias y bien cuidadas. La vista al mar era absolutamente impresionante, ¡sobre todo desde el jacuzzi de la terraza!
El hotel tiene mucho que ofrecer: varias piscinas, gimnasio, zona de bienestar… todo lo necesario para relajarse y disfrutar de sus vacaciones. Los precios son realmente justos para lo que ofrece. ¡Sin duda, me encantaría volver!
Mystery Tester
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28 Julio 2025
10,0
Excelente hotel solo para adultos. Servicio super atento las 24 horas. Bebidas deliciosas y buena comida del buffet. La habitación en la quinta planta con jacuzzi era genial, aunque por la mañana se oye el ruido de las tumbonas de arriba. ¡Vistas increíbles!
Jürgen Wiest
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28 Julio 2025
10,0
Habitaciones muy bonitas, personal amable pero no hay suficiente estacionamiento gratuito.
Jochen Mundinger
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27 Julio 2025
10,0
Somos huéspedes del Barceló Unique y recibimos detalles muy agradables en nuestra habitación, como minibar, tarta de cumpleaños, una botella de vino y salida a las 14:00. El hotel está impecablemente limpio. Ya nos habíamos alojado con nuestro primer bebé cuando el hotel lo permitió.
FRED38
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27 Julio 2025
10,0