¡Tuvimos una estancia estupenda!
Gran hotel, muy bien ubicado. Las habitaciones son amplias y limpias, el buffet es generoso, las piscinas y la vista invitan a relajarse y descansar.
El personal está disponible, sonriente y
escuchando. ¡Mención especial para Guillaume! ¡Gracias por tu amabilidad, tu disponibilidad y tu buen humor!
Nathalie LE NY
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01 Junio 2025
10,0
3.5 ⭐️
Este hotel tiene muchas ventajas, especialmente su ubicación, que es increíble. Sin embargo, también tiene algunas desventajas.
Ventajas
• Impresionantes vistas de todo el hotel y acceso a un hermoso sendero para caminar y a la playa exterior.
• Personal amable y atento que habla varios idiomas.
• Gran selección de comida con la opción de todo incluido (carne, pescado, vegetariano).
• Mucho espacio para conseguir una tumbona junto a la piscina (en otros todo incluido esto ha sido un reto).
• Buen spa con opciones de masajes relajantes y espacio para tomar un té después del tratamiento.
• Hermosas vistas desde las habitaciones, algunas con vistas a Los Gigantes.
• Fácil acceso desde el aeropuerto de Tenerife Sur (unos 35 minutos en coche).
• Seguro para una mujer que viaja sola.
Desventajas
• La ducha de la habitación no estaba bien limpia cuando me registré.
• El aparcamiento del hotel es demasiado pequeño y es difícil aparcar (tuve un accidente el primer día porque los espacios son demasiado estrechos, así que ten cuidado).
• La habitación no estaba preparada adecuadamente, no había edredón en la cama (solo sábanas finas, lo cual fue extraño) y el secador de pelo casi se incendió y soltó humo con el primer uso.
• Si buscas privacidad en el balcón, no hay mucha porque puedes ver claramente a tus vecinos (yo... No me importó porque significaba que las vistas estaban menos interrumpidas)
Caroline K
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01 Junio 2025
6,0
Prepararon la habitación con mucho esmero para nuestra luna de miel y, en general, fue una estancia agradable. El desayuno fue excelente, especialmente la repostería y el pan. Además, tenía unas vistas preciosas.
Martin Frenken
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31 Mayo 2025
10,0
Nos alojamos en una habitación de esquina, espaciosa, con vistas al mar y a la montaña, muy bonita, comida deliciosa, muchas tumbonas en la piscina. También hay un tipo de cama.
Aiprim PS
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31 Mayo 2025
10,0
Espectacular vista al océano.
Entorno bien organizado y amplios espacios exteriores con numerosos servicios.
Andrea Bondi
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29 Mayo 2025
10,0
Estuvimos allí de nuevo en febrero de 2025 y ¡fue genial como siempre! Habitación estupenda con vistas a Los Gigantes, personal estupendo y amable, limpio, muy buena comida. Un sueño. ¡Puede ser muy recomendable! ¡Septiembre y noviembre ya están reservados!
Thomas Reichenbacher
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29 Mayo 2025
10,0
Una gran experiencia de aniversario. Destacamos del hotel su tranquilidad, vistas de la zona y sobre todo el trato del personal.
Por parte del equipo de camareras de pisos dar las gracias a Carmen que nos hizo la habitación 246 desde el 19.05 al 21.05. Por parte del equipo de restaurante y bar piscina a Josué y Oliver. Sin olvidar al más importante (también de restaurante y bar piscina), José Alexis. Gracias por tu cercanía y cariño, haces que la gente se sienta como si fuese su casa. La devoción que tienes por tu trabajo y la empatía que muestras es una de las razones que hicieron que nuestra experiencia fuese positiva y con ganas de repetir.
Omar Rodriguez Silvera
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28 Mayo 2025
10,0
Hotel fantástico con un inconveniente importante al finalizar la reserva.
Mi segunda visita con amigos y, de nuevo, una experiencia genial con todo incluido. La calidad de la comida y la variedad entre el restaurante y el bar de la piscina son impecables, incluyendo opciones sin gluten (dos de nuestro grupo), al igual que las bebidas premium.
El personal del bar y del servicio es fantástico, nada fue un problema. Las habitaciones son exactamente lo que esperas, con vistas. La tercera planta es donde quieres estar.
Las zonas de piscina están limpias, son accesibles y tienen buena temperatura. Podría haber música suave durante el día, ya que puede ser tranquila. El equipo de animación es bueno y amable. El entretenimiento nocturno es regular, como el típico de un hotel.
Ahora, el único problema nuevo: salimos al mediodía y nos recogieron a las 17:00, así que aún nos quedaban unas cuantas horas en el hotel. En recepción no nos indicaron la ubicación de las duchas, hay que pedir una llave nueva y no había toallas nuevas. Pero lo más importante es que nos quitaron las pulseras inteligentes y nos cortaron el acceso a la comida y las bebidas. El año pasado no pasó y me sentí extraño, como si el hotel hubiera terminado tu estancia al instante. Espero que esta política se revierta.
david neary
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28 Mayo 2025
10,0
Tuvimos una semana estupenda, hotel y servicio perfectos. Gracias al personal y mención especial a Guillaume, nuestro representante en Francia.
Fanou Cris
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25 Mayo 2025
10,0
Actualmente estamos alojados en el Barceló Santiago durante 10 días y nos sentimos como en casa. La ubicación del hotel es simplemente espectacular, justo en los acantilados con increíbles vistas al mar y a Los Gigantes. Cada noche disfrutamos de unas puestas de sol impresionantes: ¡un auténtico momento culminante!
El servicio es excelente: todo el personal es muy amable, cortés y siempre atento. Ya sea en el restaurante, en la recepción o en la piscina, siempre recibirá el mejor servicio posible.
La zona de la piscina está bellamente diseñada, bien mantenida y ofrece pura relajación con vista al mar. Las habitaciones también son modernas, limpias y cómodamente amuebladas.
Un pequeño punto negativo es la animación y el programa nocturno, que podría ser un poco más variado y profesional, pero eso no estropea la impresión general.
¡Disfrutamos al máximo de nuestra estancia y podemos recomendar absolutamente el hotel!
Roman Fontana
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23 Mayo 2025
10,0