San Remo en Santiago del Teide

Simplemente maravilloso aquí. El personal genial, la comida muy buena. Gracias 😊😊😊

Con mucho gusto otra vez. Fueron unas vacaciones casi perfectas. Comida excelente y variada. También se tiene en cuenta la sostenibilidad. El hotel no puede hacer nada por el resto de turistas (falta de pudor, molesto tema de reservar tumbonas, cargar comida y bebida y no consumirla...). ¡Nos encantaría volver!

El hotel era fantástico y estaba limpio, pero las cosas pequeñas se llevan una estrella. El agua de la ducha va al inodoro, la silicona se rompió y el cabezal de la ducha también. La vista era estupenda desde el balcón, fue genial despertarse escuchando el océano. La comida era mejor de lo habitual, el único inconveniente es que había muy pocos alimentos sin gluten como pan y postres. Además, fue genial tener tortilla fresca en el desayuno, pero la mayoría de las mañanas el chef tenía demasiada prisa porque la tortilla estaba cruda en el medio. Parte de la terraza estaba en renovación, no se oía ningún ruido pero no había suficientes tumbonas. ¿Volvería? Sí, me encantaría que fuera un hotel sólo para adultos y que fuera una parte bonita y limpia de la isla.

Hotel excelentemente ubicado, recomiendo habitaciones con vista a Los Gigantes. Muy amable miembro de animación: David. La comida es deliciosa. Las habitaciones estaban muy limpias. Recomiendo este hotel.

Un hotel maravilloso, que ofrece deliciosos platos y un servicio al más alto nivel. La opción todo incluido sin duda cumplirá con las expectativas de los huéspedes más exigentes.

La ubicación es maravillosa, mirando directamente a los acantilados de Los Gigantes. Comida excelente y variada. Personal cortés, pero un punto delicado es el personal de recepción que en nuestro caso no nos siguió en los momentos en los que necesitábamos como hubiera sido correcto. Por suerte en el último momento conocimos a la señorita Alba que nos atendió perfectamente, una pena no haberla conocido antes. Si volviéramos a alojarnos en este hotel, sin duda preguntaríamos por usted primero. Hermanas Peretti, Silvia Luciana y Mariagrazia un cálido abrazo y una vez más GRACIAS mil veces a la Srta. Alba.

Bonito hotel con instalaciones claras. Teníamos media pensión y quedamos más que satisfechos con la comida. Todos los días había comidas temáticas basadas en diferentes países. Los postres eran fantásticos y por la mañana se podía exprimir zumo de naranja recién hecho. Llegamos a las 12:00 y tuvimos la amabilidad de poder entrar y almorzar más temprano. Eso nos facilitó mucho las cosas, ¡gracias por eso! Teníamos 2 habitaciones individuales y afortunadamente nos dieron el lado tranquilo a petición mía. Las habitaciones siempre estuvieron muy limpias, gracias al excelente personal de limpieza que las limpió perfectamente🫶🏼 Nuestras habitaciones también estaban bien insonorizadas y no escuchamos mucho de los vecinos. Sin embargo, a partir de las 7:00 te despertó el movimiento de los muebles. Como teníamos nuestras habitaciones directamente debajo de la piscina, mover las tumbonas nos llevó unos 10 minutos. Después de eso, estás despierto. ¿Debería quedar claro para todos que no se mueven los muebles si hay habitaciones directamente debajo de la terraza? Me quejé de esto dos veces pero no ayudó mucho. Es una pena tener que acostarse temprano en tus vacaciones porque el personal te despierta a las 7:00. Sólo debe hacerse por la noche. El personal fue 90% muy amable y servicial. Diferentes actuaciones en vivo cada noche (lamentablemente con muy poca iluminación) Lamentablemente, siempre hay casos aislados. En nuestro caso probablemente fue uno. Durante el desayuno le pregunté amablemente a una joven si se podían cerrar las sombrillas. Ella me respondió en español sin intentar encontrar a alguien que hablara inglés. Cuando le pregunté si sabía hablar inglés, dijo que no y rápidamente se escapó. A partir de ahí ella simplemente nos ignoró durante 45 minutos y nuestros platos se acumularon hasta que tuvimos que ponerlos en la silla. Entonces vino su jefe, que debió recogerla, y le dijo “así no funciona”. ¿Qué hay de malo en que nos ignoren porque educadamente hicimos una pregunta? Muy poco profesional. Se lo dije al subgerente y por suerte nos entendió. Alguien así no debería trabajar en el servicio. El principal problema aquí es el aparcamiento. ¡No encontrarás sitio para aparcar a partir de la tarde! Está completamente lleno y conduces 15 minutos para encontrar un lugar. Tienen garaje propio que cuesta 15€ al día, pero también está lleno. Cuando llegamos a las 8 de la tarde tuvimos que aparcar en una fila tachada y pagar una multa de 45€. A partir de entonces nunca salimos más por las tardes; porque teníamos miedo de no encontrar sitio para aparcar. Es una pena que no debería ser así. En general, TODO cuesta más, ni siquiera se puede utilizar la única piscina cubierta del spa, lo cual es triste cuando hace frío. ¿100€ para 2 personas por 2 horas? Aunque pagues tanto dinero, esperas poder utilizar una sauna y una piscina cubierta. Especialmente cuando hace mal tiempo, se siente frío en la bañera de hidromasaje "calentada". No hace nada de calor. No entiendo cómo puedes llamar a algo así jacuzzi. Incluso cuando había sol, estaba fresco. Eso es una locura. Incluso tendrás que pagar extra por juegos como el billar o la báscula de equipaje. Los preciosos salones Bali, que por supuesto tienen vistas al mar y los gratuitos detrás de ellos, ¡los precios empiezan desde 50€! Fueron unas vacaciones agradables pero con muchas mejoras. Por 3000€ por una semana esperábamos más.

Barceló Santiago es mi hotel Barceló favorito y he estado en muchos. Se preocupa por la relajación y el bienestar que se ve en todo el recinto. Con deliciosa comida y bebida, entretenimiento diurno y nocturno, podrá relajarse bajo el sol o unirse a los juegos del equipo de animación. Este hotel es muy agradable, lo cual aprecio como viajero solitario. Es mi hogar lejos del hogar dos veces al año y el personal siempre es fantástico, conoce tus bebidas cuando regresas y siempre tiene una sonrisa. Es un hotel hermoso y siempre me siento como si estuviera en un crucero.

El mejor hotel en el que he estado. Habitación con vista al mar absolutamente genial. La comida buffet es variada y absolutamente deliciosa, al igual que el servicio.

Increíble estancia en pensión completa en este lujoso hotel con una magnífica e impresionante vista al Océano Atlántico. Mención especial para el atardecer. Personal muy amable y muy servicial. ¡La habitación se limpia a fondo todos los días! Mucho entretenimiento y otros servicios. La comida está bien, pero nada excepcional, después de eso hay mucha variedad y el buffet es enorme. Wifi en todas partes, imprescindible en determinadas zonas del hotel donde el móvil no recibe señal alguna. Otro punto importante es que es solo para adultos, ¡y eso es pura alegría! Por otro lado, las sombrillas y tumbonas se encuentran en su mayoría en mal estado, una renovación sería más que bienvenida. Gracias de nuevo a todo el equipo del Barceló Santiago 👋🏼😉.