Las habitaciones necesitan una renovación. En cuanto a la piscina, es muy decepcionante. Permiten a todos los turistas, especialmente a los angloparlantes, poner una toalla en la tumbona para reservarla, aunque no vayan a la piscina todo el día. En cuanto se quitan las tumbonas, se les pide que pongan una toalla para reservarlas, y esto está permitido. Es una pena ver la piscina vacía y todas las tumbonas con toallas. Así que no recomiendo este lugar. Una gran decepción, además de la falta de educación del turismo angloparlante. ¡Estamos muy decepcionados!
J. M. Lopez (andomay)
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12 Agosto 2025
6,0
Me alojé aquí la semana pasada y ¡me encantó! ¡Increíble para un hotel de 3 estrellas! La comida estaba buena, la piscina era genial para los niños y la habitación era espaciosa y limpia. El bar y la minidiscoteca estaban geniales y estaban a un paso de las playas y las tiendas. ¡Me alojaría aquí de nuevo!
Lauren Doidge
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05 Agosto 2025
10,0
El hotel tiene una calificación de 3 estrellas y se la merece como mínimo. Desconozco las opiniones de la gente sobre el lujo y el deseo de darle calificaciones de 4 y 5 estrellas; probablemente alguien no haya tenido la oportunidad de comparar.
Ventajas del hotel: la comida: deliciosa, una amplia selección, cocina variada, mesas siempre libres; el servicio en recepción y en el comedor. Hay una tienda cerca (los precios son un poco más altos que en Lidl u otras tiendas de la ciudad), y otros servicios que no usamos.
Ventajas de la habitación: espaciosa, luminosa, cama grande y cómoda, colchón cómodo, muchos estantes y perchas en un armario grande, baño bastante grande.
Desventajas de la habitación 246: ubicación: una calle ruidosa a un lado, un parque infantil con niños ruidosos al otro; puerta con goteras; sin aire acondicionado, es más bien un ventilador, no aire acondicionado; limpieza y mantenimiento: mucho que desear, barridos descuidadamente, a veces cada dos días; Las toallas se cambiaban una vez, a veces no, a veces sentíamos que eran de otra habitación; la ropa de cama nunca se cambió durante nuestra estancia de 11 días; el secador de pelo era increíblemente lento y débil; el estante de cosméticos estaba montado en ángulo, lo que hacía que todo se deslizara y cayera; las puertas del balcón estaban atascadas y eran muy difíciles de abrir; no había microondas, a pesar de estar incluido.
Desventajas: la limpieza de las zonas comunes: puertas, escaleras, suelos y zona de la piscina, etc.; las piscinas eran pequeñas para tantas habitaciones y huéspedes; una junto al comedor estaba llena, la otra tenía agua fría; el ritual matutino de acomodarse en las tumbonas (por suerte, no usamos las piscinas); la ubicación: en una colina (subiendo de vuelta desde la ciudad); lejos de la hermosa Playa Grande (2-2,5 km); el gimnasio: viejo, con máquinas lentas, diminuto y sin aire acondicionado.
No puedo calificar el programa de animación porque no participamos. Tenemos la impresión de que la oficina de Itaka es en gran medida responsable de la mala calidad de la habitación. Las fotos del folleto mostraban una habitación hermosa y moderna, probablemente remodelada. Y la recepcionista confirmó que Itaka estaba planeando reservarnos habitaciones similares (¡probablemente tengan un interés personal en esto!).
Anna Chm
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03 Agosto 2025
6,0
Bonito y pequeño complejo de 2 plantas con impresionantes vistas al mar. Muy bien distribuido, con flores y palmeras muy bonitas. La comida era el típico buffet español, pero muy bien presentada. Las habitaciones eran espaciosas y las camas estaban bien. La tetera y la cafetera en las habitaciones fueron una grata sorpresa. Éramos 10 personas en un grupo y amablemente nos pusieron en fila.
Karen Brooks
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31 Julio 2025
8,0
Pero lo mejor es la comida, es realmente deliciosa!!!!!
Alia szarazo
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30 Julio 2025
8,0
Este es el TBH Flora, a 11 minutos del hotel principal. Es un poco más tranquilo y la mayoría de las habitaciones son independientes. La piscina es profunda, no hay piscina para niños; este lado puede estar más frío para nadar. Hay muchos senderos cuesta arriba y cuesta abajo, y la carretera subterránea está un poco escalonada.
bob peter “Florida bob”
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23 Julio 2025
10,0
En general, es un hotel bastante bueno. Personal amable. Hotel ideal para familias con niños. Piscina bien cuidada. Las habitaciones se limpian a diario. Sin embargo, la ropa de cama necesita un cambio, lo que impide dormir bien. Tuve un problema con la nevera que no funcionaba, pero el personal fue muy atento y me consiguió otra.
Fayima KTB
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20 Julio 2025
8,0
Este hotel se adaptó muy bien a nuestras necesidades. Mi hijo pequeño disfrutó muchísimo de la piscina y también de la minidiscoteca, que esperaba con ilusión cada noche. La única pega era que estaba en la cima de una colina, lo que con dos cochecitos de bebé era un poco agotador con el calor. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera.
Joanne O'Donnell
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14 Julio 2025
10,0
El personal es muy servicial y atento. Las habitaciones son básicas pero espaciosas, con todo lo necesario y limpias a diario. La ubicación es buena, lejos del bullicio, pero hay muchos taxis y autobuses. Las playas están a 10-20 minutos a pie, dependiendo de cuál. Es cuesta arriba, pero se puede disfrutar de los pasos.
Maggie Spooner
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20 Junio 2025
8,0
Muy buen hotel, bien ubicado en Lanzarote. El servicio de limpieza es muy eficiente y atento, y la comida es buena. El único problema es que los ingleses e irlandeses son muy agresivos, ruidosos y perjudiciales para una vida en comunidad viable (esto no es culpa del hotel, quiero aclararlo).
El personal de recepción es muy amable y te ayudará a encontrar actividades para hacer en la isla.
Nathan
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12 Junio 2025
8,0