McDonald's - Ponferrada en Ponferrada

Tengo que dejar de comer en servicios de comida rápida, pero no me puedo resistir: es cómodo, barato y cumple con lo que se le pide. Este local es especialmente grande, muy limpio y cuenta con todo el pack completo de McDonald's. McAuto, zona infantil inmensa y un parking enorme. Con respecto a la comida, pues lo de siempre. Tus hamburguesas, tus patatas fritas, tus bebidas azucaradas... Es fácil de aparcar, sirven bastante rápido. Cuenta con una zona especial de cafés y bollería. Vamos, si montara yo un negocio de este tipo me gustaría que funcionara como este. Por último, quiero destacar el trabajo del personal. Súper educados, serviciales y de buen ánimo mientras están de cara al público. Ya podrían aprender del trato mucho de los restaurantes McDonald's de Madrid. Era una maravilla verlos coordinados trabajando en la cocina.

De 10 de los mejores McDonald's son duda

Está bien, pero esperas el estándar MC normal y no lo obtienes.

Tiene todo lo que tienen los MacDonalds

Los camareros y camareras son amables y eficientes. Le falla mucho la zona infantil, es muy fría en invierno, calurosisima en verano y está bastante abandonada.

En este McDonald's es la tercera vez que se equivoca en el pedido, da igual q sea para llevar como para tomar allí

Pedimos en el McAuto, nos pidieron esperar en el parking. Pedimos expresamente servilletas, pues no las pusieron. Lucia, la chica que estaba entregando los pedidos en el parking, nos las tuvo que dar. También pedimos doble de carne en una hamburguesa, que así se cobró, y no la llevaba. Varios clientes estaban reclamando comida que faltaba en sus pedidos. Creo que puede mejorar mucho. La atención de Lucía un 10, esa trabajadora debería estar recompensada por cómo trata a los clientes, por esa profesionalidad que ya destaca, siendo tan joven y siempre con una sonrisa aunque esté corriendo una maratón para que los clientes tengan sus pedidos lo más rápido posible. Quisimos darle propina y con una sonrisa y sin dejar de correr la rechazó (creo que tienen prohibido coger propinas, pero era muy merecida).

No tiene nada que ver la foto que ponéis con lo que después servís, y después cobrar por las salsas ketchup etc me parece abusivo, el personal de 10, comida y sabor 0.

Desafortunadamente, siempre hay que esperar mucho tiempo (demasiado) hasta que el pedido finalmente esté listo.