McDonald's - Gran Plaza en Roquetas de Mar

El personal es increíble y la reforma ha sido todo un acierto, sin duda. Es un lugar ideal para estar con la familia.

Limpieza, atención y experiencia... Un 10

¡Una experiencia inolvidable! Desde que entramos, el trato fue impecable, pero quiero destacar algo que me llegó al corazón. Mi hijo, que tiene síndrome de Down, es un sol, pero lamentablemente, en muchos lugares, la gente tiende a ignorarlo, como si no estuviera allí. Sin embargo, Sergio el encargado de este establecimiento fue la excepción. No solo lo vio, sino que se acercó a él, le habló con total normalidad, le sonrió y lo hizo sentir un cliente más. Fue un gesto tan simple, pero para nosotros, como familia, significa todo. Agradezco de corazón a este equipo por su humanidad y su profesionalidad. Es refrescante encontrar un lugar donde la inclusión no es solo una palabra, sino una práctica. Volveremos, no solo por la calidad de sus productos, sino por la calidez y el respeto que nos brindaron. ¡Mil gracias!

En ambiente pongo solo una estrella ya que no es la primera vez que presenció malos tonos por parte de los encargados hacia lo demás empleados. Creo que esta mal en general , mucho más delante de los demás empleados y más aún presenciarlo como cliente .

He comido bastante bien, todo limpio y la experiencia muy buena

Bastante limpio, lo único es el servicio muy lento en servir. El hielo de los refrescos estaba derretido y las hamburguesas y patatas frías. Los postres bastante escasos.

Muy bueno todo la atencion fué excelente

No es la primera vez que el pedido va mal, aún así bueno...

Uno más de la franquicia. Sabes donde vas.

Buena acogida y excelente personal 👍 👍 👍 En un centro comercial muy bonito. Recomiendo 😍 😍 😍