Los Diamantes - Bib Rambla en Granada

18/01/2026: Un hotelito estupendo en una ubicación muy conveniente y con bar. La única molestia fue el ambiente sofocante de la habitación y el aire acondicionado no se podía apagar, solo bajar la temperatura. Al abrir la ventana, el aire acondicionado se apaga por completo y hay que llamar a recepción para volver a encenderlo. Piénsenlo dos veces, por favor.

14/01/2026: El hotel está bien mantenido, pero la atención al cliente y el desayuno podrían mejorar. El hotel tiene una ubicación excelente, está bien amueblado y cuenta con un personal muy amable. Reservé la habitación Petit Mauror, que lamentablemente tiene una cama demasiado pequeña para una pareja (culpa mía, no leí la descripción con atención). En recepción, pregunté si era posible cambiar a una habitación superior gratuita; me dijeron que sí, pero con un coste. Solo después de quejarme me ofrecieron una habitación superior gratuita al día siguiente. Se habría agradecido un enfoque más proactivo en la atención al cliente; esto suele ser una cortesía que los hoteles ofrecen a sus huéspedes. Espero que esto sirva como punto de partida para mejorar. El desayuno, por desgracia, fue decididamente decepcionante. La selección era muy limitada y, a pesar de ser temporada baja, la calidad de lo que se ofrece no estuvo a la altura de las expectativas. En general, el hotel está bien, pero aún le falta la atención al detalle y la experiencia del huésped necesarias para justificar plenamente la relación calidad-precio.