Le Vulcano en Santiago del Teide

15/06/2025: Fue una buena experiencia, pero llena de cosas buenas y malas. Agradezco mucho toda la ayuda de la recepcionista, que fue encantadora y muy servicial. Nos dieron una habitación cerca de la piscina, lo cual fue una ventaja, ya que queríamos alojarnos en una zona del hotel un poco alejada. Sin embargo, nuestro wifi no funcionaba (el wifi gratuito fue una de las razones por las que elegimos este hotel). El servicio de habitaciones solo funciona dos veces por semana, así que cuando viajas con niños que usan pañales (como nosotros), la situación con la basura puede empeorar. Lo peor de nuestra estancia fue que, cuando estábamos en el jacuzzi con los niños, la señora que se hacía llamar directora empezó a gritarnos, ya que estábamos a unos cuatro o cinco metros de distancia, en una piscina llena de gente. Intentamos explicarle que nos habían dicho que no había problema, aunque el cartel decía otra cosa. No me importó que nos dijera que no podían estar los niños, así fue como lo hizo. Se acercó fácilmente y fue educada. Sinceramente creo que ella tenía una necesidad de decirle a alguien que es muy importante y ella hizo toda la piscina aquí.

13/06/2025: ¡Un lugar encantador con un ambiente genial! El personal fue muy amable. Nos atendió principalmente una mujer llamada Susa, que fue un encanto; pudo llamar a un médico para mi grupo durante nuestra estancia. Recomiendo este lugar si buscas un ambiente tranquilo y relajado.