02/03/2026: ¡Una estancia perfecta de principio a fin!
La comida es excelente, desde el desayuno hasta la cena: una gran selección, productos de alta calidad y realmente deliciosa. Hay para todos los gustos. Durante las comidas, los platos se reponen con regularidad, lo cual se agradece mucho. Cada noche, la cena tiene una temática diferente (cocina mexicana, española, canaria, francesa, asiática, etc.), lo que permite la variedad y el descubrimiento de nuevos sabores. Las bebidas también son de muy buena calidad e ilimitadas con el paquete todo incluido; los cócteles son deliciosos.
El hotel también ofrece numerosas actividades: deportes, yoga, pilates, etc. Hay para todos los gustos. Todas las noches se organiza un espectáculo en el salón de al lado, que ofrece una actividad adicional. Hay un spa, pero aún no hemos estado. Pero tiene buena pinta, como todo lo demás.
Muchísimas gracias a todo el personal por su increíble trabajo (que, francamente, no fue fácil dado el número y el nivel del servicio): desde la recepción hasta el personal de limpieza, pasando por el personal del bar y el restaurante, y el equipo de animación. Todos son muy amables, profesionales y siempre sonrientes. ¡Felicitaciones a los camareros del restaurante por su excelente trabajo: rápidos, eficientes y amables! Solicitamos un cambio de habitación y el equipo nos respondió rápidamente con una solución.
Las condiciones meteorológicas no fueron fáciles (mucho viento, terraza cerrada), pero eso pasa, y a pesar de la alta ocupación, el hotel gestionó la situación a la perfección. Hubo cola, pero solo cuando la terraza estaba cerrada, y entonces estuvo bien.
El espacio es magnífico, con vistas de 180 grados al mar y a las montañas. El hotel está muy bien cuidado. Tuvimos la suerte de tener una habitación con vistas al mar y a la montaña, un poco más alejada, pero absolutamente perfecta.
¡Muchísimas gracias a todo el equipo por esta maravillosa estancia! P. D.: Nos alojamos a finales de febrero.
P. D. 1. Ah, sí, tengan en cuenta que el baño de la habitación no está muy bien insonorizado. Tiene una puerta de cristal, así que depende de tu nivel de privacidad... pero es manejable.
P.D. 2. Productos congelados. Hay algunas frutas congeladas de postre (fresas, mango, arándanos), pero no es gran cosa. Hay fruta fresca disponible: papaya, kiwi, uvas, angélica, plátano, etc.
P.D. 3. Aparcamiento... bueno, en febrero nunca tuvimos muchos problemas; siempre encontrábamos un sitio a menos de 10 metros... pero también hay un aparcamiento cerca (de pago).
28/02/2026: Unas vacaciones muy agradables.
El hotel en general es bonito, las habitaciones merecerían al menos un poco de cuidado en el baño (ver fotos). Las personas más fuertes tendrán dificultades para llegar al baño, y mucho menos al bidé, pero no sé cómo son las otras habitaciones, solo me fijo en la nuestra.
La ubicación del hotel es perfecta, la vista de Los Gigantes es increíble. Hay tiendas y buenos restaurantes cerca para quienes no tengan pensión completa.
El servicio es impecable, siempre profesional y con una sonrisa, como debe ser en un hotel de calidad.
La comida nos sorprendió mucho, un plato diferente cada día, así que no hay que preocuparse por comer siempre lo mismo. Todo lo que probé estaba muy bueno. El desayuno era variado, incluyendo varias máquinas de zumos naturales. No faltaba nada.
Nadar en el mar. Junto al hotel hay una piscina natural a unos 5 minutos a pie. Hay varias playas en la zona a poca distancia. La playa de arena de Los Gigantes es estupenda, pero recomiendo ir temprano por la mañana, ya que si no, hay mucha gente. Las piscinas del hotel son bonitas.