LariMar en Puerto de la Cruz

¡El personal fue fantástico! Amable, educado y siempre sonriente. El hotel estaba bastante bien equipado, sin embargo, el ruido era insoportable porque era el alojamiento de todos los grupos escolares que venían de España. El gerente los regañó rápidamente por simplemente jugar en la piscina, pero cuando se trataba del ruido hasta pasadas las dos de la madrugada, ¡nadie les dijo nada!

Maravilloso hotel. Desde el primer momento, la experiencia fue excelente en todos los sentidos: las instalaciones impecables, el buffet variado y delicioso, y un personal simplemente encantador. Llegamos después de haber pasado una mala noche en el HC Hotel Magec, y este lugar fue justo lo que necesitábamos para descansar y recuperar energías. Los recepcionistas fueron más que amables, siempre atentos y dispuestos a ayudar. La piscina tiene una temperatura perfecta y el bar junto a ella es ideal para relajarse. Las camas son muy cómodas y la limpieza es impecable, algo que se agradece muchísimo. Por las noches, hay música en un salón donde se puede bailar y pasar un rato muy agradable. Queremos destacar especialmente a Marcos, el chico del bar nocturno, por su simpatía y excelente atención. Sin duda, lo recomiendo con los ojos cerrados… ¡y volvería mil veces más!

Un hotel que aunque aquí en la isla ninguno puede ser de 5 estrellas para mi lo es, la experiencia buenísima desde que entras en la recepción te reciben con un trato agradable, y sobre todo el Señor Julio nos ha echo sentir como en casa todas las instalaciones muy limpias y en perfecto estado, el señor Marco con las bebidas simplemente expectacular las habitaciones cómodas y con todo lo necesario para una estadía placentera, y del buffet ni hablar todo muy variado cocineros haciéndote de comer al instante todo fresco y suculento, sin duda volveré a este Hotel para mis próximas vacaciones...

En nuestro caso la estancia ha sido por un viaje escolar, he de decir que nuestro curso se ha portado bastante bien pero siendo un hotel en el que van muchos grupos habría que controlar un poco más a la gente ( sé que es trabajo de los profesores pero hay grupos que han estado tocando puertas a las dos de la mañana y los profesores no han hecho nada ) Quitando esto nuestras habitaciones estaban perfectas, las piscinas y espectáculos son muy bonitos. Mi queja principal serían las comidas, a mucha gente cosas como la pasta o los lácteos han sentado muy mal, toda la leche estaba ácida todos los días menos la de avena, me hubiera gustado ver cada día algo más de diversidad de comida, de los desayunos quitando lo de la leche no tengo ninguna queja, la comida estaba muy buena pero era bastante complicado acceder ya que la gente no formaba colas. El grupo del hotel un 10 sin duda, una paciencia enorme y nos han tratado a todos genial. Si algún día tengo la suerte de volver a tenerife me encantaría volver q quedarme aquí y que con suerte estas pequeñas cosas hayan mejorado.

Soy de Valladolid y es la primera vez que vengo a Puerto de la Cruz y he tenido la grandísima suerte de alojarme en el hotel fergus puerto de la cruz, tengo que darles la mayor puntuación en todo,trato, restauración, limpieza y en todo lo que se pueda puntuar, gracias Julio por el trato y que tú relevo aprenda a estar con los clientes y tratarlos igual que lo haces tú, creo que se llama Juan Carlos,si me equivoco pido perdón de antemano,y la mejor reseña que puedo poner es que volveré si Dios quiere,un gran equipo desde el primero al último, todos hacen un trabajo exquisito.un saludo a todos los trabajadores y espero que hasta pronto.

Excelente ubicación, fácil aparcamiento cerca. Cerca de la autopista. Tiendas en los alrededores y un agradable paseo por la bahía a poca distancia. Las habitaciones están un poco anticuadas, pero son aceptables si no te importan los detalles. El personal es fantástico, muy atento y amable. Sin embargo, la comida es simplemente aceptable... nada del otro mundo.

Nos alojamos hace 2 semanas, con un grupo del IMSERSO, y la estancia fue excelente. Merece mención a parte el grupo de animación, sencillamente ESPECTACULAR!!

Todo estupendo pero el trato de los trabajadores lo mejor y la animación lo mejor de lo mejor con un 10 no es suficiente para repetir

El hotel tiene una buena ubicación, y algunos huéspedes afortunados incluso disfrutan de vistas al mar. Las habitaciones están limpias y el personal es amable. Sin embargo, los servicios esperados dejan mucho que desear, especialmente en el restaurante. ¿Por dónde empezar? La comida no está a la altura de lo que se espera de un hotel de 4 estrellas. Es de muy mala calidad. Si bien hay variedad, nada tiene sabor. Se nota que gran parte está descongelada, si no toda (aunque esperábamos que algunos platos se prepararan al momento). En cuanto a las bebidas, todo está aguado, desde los refrescos y zumos hasta los cócteles. Teniendo en cuenta el precio pagado y el nivel de servicio esperado, esperábamos mucho más.

Excelente relación calidad-precio. Cabe destacar que es un hotel de 4 estrellas, no un restaurante con estrella Michelin. El personal es muy amable. Solo un pequeño inconveniente: el comedor era muy ruidoso y la comida era un poco tipo cafetería. Pero tuvimos una estancia agradable con fácil acceso al centro de la ciudad.