LAFACTORIIA en Santa Cruz de Tenerife

Ambiente agradable y comida calidad/precio decente. El camarero era un chico joven y moreno con el que quedamos muy descontentas...se quedaba parado, sin contestar, sin saber casi qué hacer... Nos pusieron la comida equivocada ya que pedí el pollo empanado y me lo pusieron a la plancha y ni siquiera nos propuso cambiarlo, simplemente se quedó en silencio, le pregunté si no lo tenían empanado y me dijo que no con cara de cervatillo asustado.... Además nos cobraron 2 euros por ponernos dos cucharadas de ketchup en un cuenco, luego nos cobraron de más en la cuenta añadiendo la comida de la mesa de al lado... Una pena porque el sitio está bien pero salimos bastante enfadadas

Se puede estar a gusto "pero"....solo un consejo-Valoren el sabor de Ron Cubano Havana club añejo 7 y al cliente q. Lo solicita en la barra,se sirve co hielo "pero nooo" con limon a no ser en combinado;igual lo pagué sin poder saciarlo y sin compasion,!!!El cliente no siempre tiene la razon?.

Es un lugar agradable para desayunar, almorzar o merendar. Tienen una gran variedad de desayunos, es tranquilo y tiene buenas vistas al mar. Tienen menú del día entre semana por 10,95. La presentación de la comida es buena y el camarero que nos atendió hoy fue muy amable. La calidad de la comida todavía tiene margen de mejora.

El café es muy bueno, y el lugar está super bien cuidado

¡Recomiendo este pequeño bistró genial! Hamburguesas caseras para quienes estén de vacaciones por la zona. No te decepcionarán, y las hamburguesas tienen un máximo de dos rebanadas de carne. Nada que ver con los 9,80 € de McDonald's, la hamburguesa normal 4,70 € y otras variedades, ¡por supuesto! Es mi favorito esta semana de vacaciones.

En su momento pusimos una reseña negativa por el atendimiento. Hoy hemos vuelto y la verdad que haber dado con Artami y Lucia ha dado la vuelta por completo a nuestra apreciación. Muy simpáticos, proactivos y con ganas de trabajar! Por favor, no pierdan las mañanas 😊

Ayer estuvimos celebrando un cumpleaños y debo decir que lo pasamos bien. El sitio está genial pero tiene muchísima carencia en el servicio, es más diría que pierden dinero porque no están atentos ni a las mesas, ni si la gente quiere repetir consumo etc.... El chico nuevo que empezó el lunes nos atendió muy bien, se nota que entiende de la profesión pero es imposible cuando el resto de personal no le acompaña y está el prácticamente sólo dando un servicio para tanta gente, el otro chico que estaba se le ve sin experencia.... Creo que deberían considerar ampliar bastante el equipo, anoche la terraza estaba llena, un viernes y prácticamente sólo una persona atendiendo....Ojalá mejoren porque es un sitio bonito y la comida aunque tardo muchísimo estuvo bien❤️

Pedí seis tequeños y vinieron crudos, además la salsa de arándanos me dio para mojar tres. Fatsl

Celebramos ayer el cumple de unas amigas el lugar es espectacular la atención muy buena la comida muy bien elaborada y presentada

Las vistas y los bocadillos! Buen sitio ❤️