El mejor hotel de la isla, situado en Las Palmas 🌴 un hotel de ensueño, con unos jardines maravillosos. El edificio una antigua construcción canaria toda restaurada, con todo tipo de servicio, gym, spa, salones, piscina infinita en la terraza y otra en la zona de jardines...
Las habitaciones amplias y cómodas, la ducha una maravilla.
Muy recomendable si vas a la isla.
Toni Moreno
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08 Junio 2025
10,0
Mi hermana y yo vinimos a Gran Canaria por primera vez y, sinceramente, no podríamos haber pedido una experiencia mejor.
Desde el momento en que llegamos, nos sentimos completamente atendidos. El hotel era impresionante, un sueño hecho realidad. Lo que realmente lo hizo especial fue la gente; cada miembro del personal fue tan amable, tan cálido y realmente servicial; nada era demasiado. Cualquier pregunta que tuviéramos, cualquier pequeña cosa que necesitáramos, siempre estaban encantados de ayudar. Nos hicieron sentir bien atendidos y bien atendidos.
Los pequeños detalles lo fueron todo: desde los bombones que nos dejaron en la cama (¡qué monada!) hasta las charlas amistosas y el servicio atento. Había una perfumería increíble en el hotel, música en vivo, el spa/piscinas y el desayuno eran de otro nivel. También tenían tortuguitas, lo que le daba una sensación de tranquilidad y especial. El servicio, la comida y el ambiente en general eran impecables.
Esto no fue solo un viaje, fue una experiencia que siempre llevaremos con nosotros. Ya sabemos una cosa con certeza: Volveremos, no nos quedaríamos en ningún otro lugar. El hotel, el personal, toda la energía... es inolvidable.
Muchísimas gracias a todo el personal por ser tan amables y hacer que nuestra estancia fuera tan especial. Hicieron de nuestro viaje algo que atesoraremos para siempre. ¡Estamos deseando volver a verlos pronto! ❤️
Con todo nuestro cariño,
Shola-Ray y Chanté Kaur
Shola-Ray Kaur
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06 Junio 2025
10,0
Este lugar es increíble.
Nos alojamos aquí para nuestro 30.º aniversario de bodas porque nos pareció un lugar especial, ¡de verdad que lo fue!
Todo el personal fue increíble, no pudimos decir ni una sola palabra mala de ellos. Todos fueron muy amables y nuestra primera experiencia en el hotel fue inmejorable. Nos sentamos en una preciosa recepción donde nos mostraron un mapa con información sobre actividades, etc., mientras bebíamos un cava 🥂 y nos hablaron del tartán en la ropa, etc., y nos dieron todos los detalles del hotel. ¡Genial!
El caballero que nos explicó todo esto fue increíble, así que le damos las gracias de nuevo.
La bebida y la comida fueron bastante caras para nosotros, con un Brockmans con tónica por 16,50 €... Pero eso no nos impidió comprarlo porque, como ya he dicho, la experiencia fue magnífica.
Reservamos un masaje de una hora y usamos el centro de bienestar varias veces; sumergirnos en la bañera helada también valió la pena, ¡simplemente genial!
Al reservar, cambiamos a una Junior Suite, lo que nos permitió usar la zona de bienestar y la azotea gratis, creo que hasta las 17:00. Después, otros huéspedes también podían usarla.
Un lugar genial para tomar algo por la noche.
Cantante en vivo una noche en el bar de la planta baja y DJ en la azotea.
En resumen, un lugar impresionante para alojarse.
¡La tranquilidad en las piscinas fue lo máximo!
Un par de copas por la tarde. 🍸🍹🥂👌🏼
Ian Nicol
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03 Junio 2025
10,0
Estuvimos en salón, con catering, por un evento
MARIA DOLORES CASTRO
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02 Junio 2025
10,0
Me quedé en el hotel durante tres días. Primero tuve la habitación Deluxe Superior y luego solicité una Junior Suite (quería utilizar la terraza de la azotea). Reservé media pensión, lo cual me resultó un poco difícil de entender porque el desayuno y la cena eran en dos lugares diferentes. Las bebidas se tenían que pagar aparte. La primera habitación era un poco pequeña para mí. La suite junior estaba bien, pero el agua de la ducha llegaba hasta la cama, lo cual era muy peligroso para mí porque casi me resbalé en el suelo de baldosas lisas. La bañera también perdía agua y salía agua por el fondo. La comunicación era en español o inglés. La terraza y la piscina de la azotea eran de clase mundial. El aire acondicionado en ambas habitaciones es muy débil. En la primera habitación casi no hay canales alemanes. Todo lo demás estaba disponible en la suite. Sería recomendable remodelar las habitaciones. Desgraciadamente el entorno es deplorable.
Grandpaschwitzer
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01 Junio 2025
8,0
Todo estuvo perfecto, ver reseña, excepto la habitación 118. Si te la ofrecen, continúa tu viaje.
johannes rath
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31 Mayo 2025
10,0
Un hotel muy bonito. Nuestra habitación tenía un balcón con una mesa y dos sillas. El baño está hecho enteramente de cristal con lamas de madera como mamparas de privacidad, algo a lo que cuesta acostumbrarse.
Así que no hay estantes...solo el fregadero.
El desayuno era estupendo y con una gran selección.
Fuimos solo por una noche y ya queremos volver 🙌🏼
La limpieza, tranquilidad, instalaciones y por supuesto, el servicio y amabilidad por parte de todo el equipo. Un 10 ✨
Andrea Sicilia
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28 Mayo 2025
10,0
En este hotel todo está cuidado al mínimo detalle. Personal muy atento, amable y sonriente en todo momento. Todo brilla allá por donde pases y las instaciones y el hotel es precioso. El desayuno buffet de 10!
Creo que puedo decir que es el mejor hotel en el que he estado.
Aida Calonge
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27 Mayo 2025
10,0
En el Santa Catalina me sentí entre algodones. La sonrisa de su equipo y las ganas de agradarte todo el tiempo cuidando hasta el más pequeño detalle marcó la diferencia.
Lucía Trueba
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25 Mayo 2025
10,0