La Terraza Del Hotel Santa Catalina en Las Palmas de Gran Canaria

Un hotel absolutamente precioso, una bienvenida increíble, un servicio increíble, habitaciones y un entorno preciosos. ¡Lo disfrutamos tanto que volveremos en noviembre! ¡Nos vemos! ¡Una escapada perfecta en el corazón de Las Palmas!

Acabo de pasar tres noches aquí con mi familia y ¡tuvimos una estancia maravillosa! Nuestra habitación estaba limpia y bonita, y el personal fue increíblemente amable y servicial. El desayuno estuvo muy bueno, aunque ten en cuenta que cuesta 25 € por persona. También disfrutamos del precioso hotel y de la bonita piscina. Recuerda que los extras como el centro de bienestar y el aparcamiento (20 € al día) tienen un coste adicional. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Un lugar fantástico. Desde nuestra llegada, nos sentimos como en casa. Nuestra habitación es muy cómoda y relajante. El servicio ha sido excepcional. Quedamos totalmente impresionados.

¡El hotel es fantástico! El equipo organizó unas felicitaciones de cumpleaños muy cálidas e inolvidables para mis hijas gemelas. ¡Muchísimas gracias! También recomiendo encarecidamente el régimen de media pensión. La comida estuvo excelente en ambas ocasiones y estamos encantados.

Experiencia mixta: Decepción con el té de la tarde, pero el hotel aún tiene sus puntos fuertes Siempre me ha encantado este hotel y lo he visitado más de cuatro o cinco veces a lo largo de los años, tanto por negocios como por placer. Anteriormente, he escrito excelentes reseñas en TripAdvisor e incluso lo he recomendado a mis amigos, especialmente para el té de la tarde, que esperaba con muchas ganas durante mi reciente visita para celebrar mi aniversario de bodas. Lamentablemente, esta vez la experiencia no estuvo a la altura. El té de la tarde no estuvo a la altura de lo habitual, ni en la comida ni en el servicio. El personal parecía desinteresado y carecía de la cálida hospitalidad que ya asociaba con el hotel. Parecía que simplemente hacían lo que tenían que hacer sin cuidado ni atención, lo cual fue decepcionante para una ocasión especial. Inicialmente intenté publicar mi opinión en TripAdvisor, pero tuve dificultades, por eso la comparto aquí. Las fotos adjuntas muestran que efectivamente estuve allí, y aunque el entorno sigue siendo encantador, la experiencia en general no cumplió con mis expectativas. Dicho esto, sigo creyendo que este hotel tiene muchos puntos fuertes. El alojamiento es excelente, el bufé de la cena que probé en otra visita fue estupendo y el desayuno sigue impresionando. Sigo recomendando el hotel, aunque con precaución con el té de la tarde, basándome en mi experiencia reciente. Decidí no volver con mi esposa para no arriesgarme a repetir la decepción. Fui al Hotel Cristina para celebrar mi aniversario. Espero que la dirección se tome en serio estos comentarios y restaure el nivel de servicio que una vez hizo que este hotel destacara. Volveré en diciembre para pasar 4 semanas en Las Palmas.

Hemos celebrado nuestro aniversario de casados en el Hotel Sta.Catalina y la experiencia ha sido única, el trato es inmejorable, desde la camarera Nadiuska, súper amable y atenta y con mucha educación, hasta Silvio, en el Rte.de la piscina, el socorrista, todos nos atendieron de forma magnífica y un trato exquisito los chicos del Spa, y en la terraza, en lo más alto del hotel, también nos trataron con mucha amabilidad… Sin duda volveremos 100% recomendable!!👍🏻

Desde el primer momento en que llegamos, la experiencia fue simplemente excepcional. El trato que hemos recibido en este hotel ha superado todas nuestras expectativas. Queremos destacar especialmente a Carolina, del equipo de Guest Experience, quien nos ha brindado un cariño y una atención que nos han hecho sentir como en casa. También queremos agradecer a todo el equipo de recepción, siempre atentos, amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Cada detalle está cuidado al máximo, y eso hace que uno realmente disfrute la estancia sin preocupaciones. Mención especial merece La Bodeguita, donde nos han tratado con una cercanía y profesionalismo extraordinarios. La comida deliciosa, el ambiente acogedor y el servicio impecable. Sin duda, volveremos. ¡Gracias por hacerlo tan especial!

Mi hermana y yo vinimos a Gran Canaria por primera vez y, sinceramente, no podríamos haber pedido una experiencia mejor. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos completamente atendidos. El hotel era impresionante, un sueño hecho realidad. Lo que realmente lo hizo especial fue la gente; cada miembro del personal fue tan amable, tan cálido y realmente servicial; nada era demasiado. Cualquier pregunta que tuviéramos, cualquier pequeña cosa que necesitáramos, siempre estaban encantados de ayudar. Nos hicieron sentir bien atendidos y bien atendidos. Los pequeños detalles lo fueron todo: desde los bombones que nos dejaron en la cama (¡qué monada!) hasta las charlas amistosas y el servicio atento. Había una perfumería increíble en el hotel, música en vivo, el spa/piscinas y el desayuno eran de otro nivel. También tenían tortuguitas, lo que le daba una sensación de tranquilidad y especial. El servicio, la comida y el ambiente en general eran impecables. Esto no fue solo un viaje, fue una experiencia que siempre llevaremos con nosotros. Ya sabemos una cosa con certeza: Volveremos, no nos quedaríamos en ningún otro lugar. El hotel, el personal, toda la energía... es inolvidable. Muchísimas gracias a todo el personal por ser tan amables y hacer que nuestra estancia fuera tan especial. Hicieron de nuestro viaje algo que atesoraremos para siempre. ¡Estamos deseando volver a verlos pronto! ❤️ Con todo nuestro cariño, Shola-Ray y Chanté Kaur

El mejor hotel de la isla, situado en Las Palmas 🌴 un hotel de ensueño, con unos jardines maravillosos. El edificio una antigua construcción canaria toda restaurada, con todo tipo de servicio, gym, spa, salones, piscina infinita en la terraza y otra en la zona de jardines... Las habitaciones amplias y cómodas, la ducha una maravilla. Muy recomendable si vas a la isla.

Este lugar es increíble. Nos alojamos aquí para nuestro 30.º aniversario de bodas porque nos pareció un lugar especial, ¡de verdad que lo fue! Todo el personal fue increíble, no pudimos decir ni una sola palabra mala de ellos. Todos fueron muy amables y nuestra primera experiencia en el hotel fue inmejorable. Nos sentamos en una preciosa recepción donde nos mostraron un mapa con información sobre actividades, etc., mientras bebíamos un cava 🥂 y nos hablaron del tartán en la ropa, etc., y nos dieron todos los detalles del hotel. ¡Genial! El caballero que nos explicó todo esto fue increíble, así que le damos las gracias de nuevo. La bebida y la comida fueron bastante caras para nosotros, con un Brockmans con tónica por 16,50 €... Pero eso no nos impidió comprarlo porque, como ya he dicho, la experiencia fue magnífica. Reservamos un masaje de una hora y usamos el centro de bienestar varias veces; sumergirnos en la bañera helada también valió la pena, ¡simplemente genial! Al reservar, cambiamos a una Junior Suite, lo que nos permitió usar la zona de bienestar y la azotea gratis, creo que hasta las 17:00. Después, otros huéspedes también podían usarla. Un lugar genial para tomar algo por la noche. Cantante en vivo una noche en el bar de la planta baja y DJ en la azotea. En resumen, un lugar impresionante para alojarse. ¡La tranquilidad en las piscinas fue lo máximo! Un par de copas por la tarde. 🍸🍹🥂👌🏼