La Bodeguita Bar en Monachil

Tuvimos una experiencia en general muy grata en el restaurante. El servicio durante la cena fue atento y amable, y disfrutamos de una velada con buena comida y excelente selección de vinos— alcanzando un consumo total de más de 500 euros. SIN EMBARGO, al final de la noche ocurrió un detalle que empañó lo que hasta entonces había sido una excelente experiencia. Al pedir un café al camarero David, se nos informó que debía esperar 27 minutos para que la máquina estuviera disponible. A pesar de la espera, cuando finalmente pasaron los 27 minutos y solicité el café nuevamente a otro camarero (ABRAHAM) el cual me lo negó. Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero resulta decepcionante que un cliente que ha consumido generosamente durante la noche no pueda recibir un simple café, cuyo coste no supera los 2 euros. Más que el precio, es el GESTO y la ATENCIÓN al detalle lo que marca la diferencia. Agradecemos el buen trato recibido por parte del equipo durante la mayor parte de la noche, pero creemos que cuidar hasta el último detalle —especialmente al cierre de la experiencia— es fundamental para fidelizar a los clientes. Felicito a David el camarero! 100% buen trabajador, buena actitud y buen servicio. A Abraham le recomiendo un curso de atención al cliente para que pueda ofrecer un servicio al cliente estupendo, ya que a mi la verdad no me quedaron ganas de volver por ese simple detalle. Un café en un hotel 5 estrellas no debe ser negado y mucho menos cuando la mesa te está consumiendo.

Excelente comida y atención, el Sr Abraham y David nos atendieron de maravilla, hay que repetir .

La calidad de la comida es de 5 estrellas, el sabor de todo lo que tienen es un festival para los sentidos y la atención de los camareros es de una profesionalidad excelente...... Sin duda 5 estrellas plus

Buena atención, camareros muy profesionales y simpáticos. Una carne y unas pizzas de primera, recomendado para venir en familia a Sierra Nevada.

Gran sitio para comer, calidad de productos y servicio!

Muy buena la comida, espectacular la carne. Muy tranquilo el ambiente y el servicio atendió genial. Recomiendo: el codillo, el atún rojo, y el lomo bajo angus, y de postre la tarta de queso.

Estuvimos, viernes al medio día, nos ofrecieron buena mesa. Estuvieron muy atentos sobre todo con mis hijos que quisieron darles la comida antes para que no esperarán. El pulpo, la puntillitas con dos huevos y trufa los Daditos de atun de gadira y trufa, el tuétano de steak tartar de solomillo de angus y la Carne de madurado de Alta Selección nos pareció exquisito todo, muy buen producto. El servicio fué inmejorable, buenos profesionales y la ubicación del lugar, la mejor. Gracias Brasanegra Bodeguita por contribuir a un maravilloso día. Volveremos sin duda!!!

Restaurante dentro del Hotel Melia bastante bueno. Restaurante para comer carne en especial. Como aspecto negativo es bastante caro y los camareros tardan en atender.

El sitio es espectacular. La comida y el trato es de 10 y si le sumas las vistas es todo maravilloso. Lo recomiendo al 100% volveremos a repetir seguro!!!!

Profesionales y todo un equipazo, recomendable al 200% , calidad y cercania…. Gracias a todos por el trato, rafa , enhorabuena.