Hotel NM Suites en Castell-Platja d'Aro

Acabamos de pasar unos días en el NM Suites Hotel. Ya hemos estado allí cuatro veces y hemos visitado diferentes habitaciones (familiar, estándar y superior). En general, el hotel es muy agradable y el personal muy atento. Un ejemplo de esta última estancia fue el colchón de nuestra habitación, que no era de la calidad habitual de las otras habitaciones del hotel que conocíamos (muy blando y probablemente un poco desgastado). Después de una primera noche normal por un dolor de espalda, fui a hablar con recepción y se movilizaron de inmediato para encontrar una solución, a pesar de que el hotel estaba lleno. Muchísimas gracias a Yasmine, en particular, por cambiar el colchón durante el día. Me enviaron un mensaje de texto para avisarme de que todo estaba arreglado y que mi nueva cama/colchón me esperaba por la noche. ¡Es realmente genial! Agradecemos esta atención al cliente y a su comodidad. Gracias a todo el equipo, a Yasmine, Sergi y a los demás cuyos nombres no recuerdo, a la dirección del hotel y al buen humor general que lo convierte en un establecimiento digno de interés y confianza. ¡Bravo a todos! ¡Volveremos con una sonrisa (siempre), por supuesto! 😃✅ Stephanie y Alain

Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia en el NM Suite mi esposa y yo. Comimos en el restaurante y todo estuvo perfecto: la comida exquisita y el servicio muy atento. La habitación estaba muy limpia y cuidada en cada detalle. En general, todo fue muy correcto y la atención recibida ha sido excelente. Estamos muy contentos de haber elegido este hotel y de lo bien que nos han tratado. Sin duda, una experiencia para repetir.

Reservé la habitación suit con piscina privada aunque de privada poco porque todo el mundo pasa por delante y te ven perfectamente, tendrían que hacer algo para solucionar eso, no dá el sol en ningún momento por los pinos y el agua está congelada tendría qué tener algún tipo de termostato para poder disfrutarla bíen , la habitación 322 no tienes tele en la cama y eso no se especifica a la hora de reservar. La bañera de hirdromasaje genial y la cama es muy cómoda. El buffet del desayuno es muy bueno , tienen zumo de naranja natural y todo de calidad menos el jamón salado qué tenía un color muy malo para ser un 4 estrellas.

Desde inicio un trato espectacular, nos han atendido muy bien. La habitación suite preciosa. Quizás lo único que a mí personalmente no me gusta es que la zona de wc te la puerta de cristal por lo que no hay discreción, pero es algo personal, ya que como digo todo era de 10! El restaurante sa cueva también genial. ¡Gracias porque ha sido una noche inmejorable!

Regresamos después de dos años y les puedo asegurar que han mejorado muchísimo la calidad. El personal es aún mejor, la comida es mucho mejor de lo que solían servir, y de una hora y media de espera para comer, ahora casi no hay espera. ¡Bien hecho y sigan así!

Todo fue perfecto. Gracias a la ubicación, no tuvimos que conducir, la piscina estaba limpia y era grande, y el desayuno fue fantástico. Y la bienvenida fue magnífica.

Regresamos a este hotel y la experiencia fue igual de placentera. Las habitaciones familiares son espaciosas, el hotel es tranquilo y está cerca de todo. El desayuno es muy completo y la cena excelente. Recomiendo el menú con sus deliciosos platos. Todo el personal, incluyendo limpieza, recepción y catering, es muy atento y siempre sonriente. Gracias por esta estancia, ¡volveremos!

Habíamos estado muchas veces en Platja d'Aro, pero es la primera, y seguro que no la última vez que nos alojaremos. Muy tranquilo, a 5 minutos andando del centro. Trato exquisito y muy atentos. Habitaciones muy correctas y silenciosas Alojamiento totalmente recomendable. Desayuno muy bueno

Un hotel excelente a escala humana, con una bonita piscina, sin problema para conseguir una tumbona. Todo el personal es excelente, desde la recepción hasta los camareros (un guiño a John el Francés, apreciado por todos, y con su buen humor en todo momento), incluyendo a las camareras. Estancia de 10 días, con una atención muy especial el día de mi cumpleaños, que es sumamente agradable y te hace sentir único. Excelente relación calidad-precio con media pensión en el restaurante SaCova, desayuno completo, un toque especial para las tostadas de salmón, ¡sublime!

El NM Suites impresiona en todos los aspectos: el personal es amable, atento y siempre está disponible cuando lo necesitas. La ubicación es inmejorable: tranquila, pero a un corto paseo de la playa o del centro. El hotel es moderno, está bien cuidado y su ambiente relajado te invita a sentirte como en casa. Un lugar perfecto para una escapada relajante en Platja d'Aro.