Me dejé en el hotel una pulsera de Oro y Esmeralda, gestionaron todo super rápido y la recibí en casa con envío seguro especial.
Son super amables y profesionales en todo.
Vita Perdigon Garcia
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23 Marzo 2026
10,0
Muy bien ubicado y personal muy amable, pero las habitaciones muy viejas y mal mantenidas
Jose Luis Miranda
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21 Marzo 2026
6,0
Los recepcionistas y sobre todo los de el salón de comidas estaban: impecables, majos, atentos, dispuestos y mucho mas...
Las habitaciones limpisimas y bien cuidadas algo esencial en un hotel lo mejor es que en la nuestra (no se si en las vuestras) estaba guapísima ya que estaban conectadas lo único mejorable es la ubicación estaría mejor algo más céntrico pero es mucho pedir. Bravo Sr. Exe hotels
Palmira Aisa Ayesa
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21 Marzo 2026
8,0
Magnífico hotel. La habitación suite junior cómo podéis ver en las fotos magnífica. Todo muy limpio y ell trato al cliente exquisito. También puedes incluir el parking en la instancia cosa muy recomendable porque aparcar la zona no es fácil y además la localización es muy buena. Cerca de todo.
raul Q L
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17 Marzo 2026
10,0
A pesar de tener muchos años sigue cuidado y mantiene su esencia en el centro de Zaragoza. En esta ocasión asistí por una formación
VestidaDePrada
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16 Marzo 2026
10,0
El hotel es correcto, tuvo que tener unos años maravillosos ,pero ahora necesita una buena reforma ,quitar moqueta , poner duchas en los baños, la griferia es horroroso el tiempo y el agua que se gasta para conseguir regular la temperatura .
Bufé de desayuno estupendo y la cena bien Limpieza buena 👍
Pilar Arce
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15 Marzo 2026
8,0
La ubicación es buena ya que está en una zona de la ciudad bien comunicada y cercana a distintos sitios, pero el hotel está muy anticuado, las habitaciones con moqueta los colchones duros, pedimos un topper y no tenían, una almohada viscolastica y nos trajeron una muy dura, el baño anticuado, no hay ducha solo bañera y el grifo está en un extremo, y la alcachofa de la ducha en el otro lo que resulta muy incómodo para regular el agua, el inodoro se llenaba de agua por dentro, y al tirar de la cisterna se llenaba hasta arriba con un ruido muy molesto, respecto al desayuno bufete, es de poca calidad, bollería industrial, café de máquina, no dan opción de leche caliente en una jarrita, zumo de bote, faltarian huevos fritos, y algo sin gluten , eso si es muy completo hay de todo pero con poca calidad. No corresponde calidad precio.
En general el hotel está limpio pero muy anticuado, hay hoteles mucho mejores en los alrededores.
MariayNacho
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14 Marzo 2026
6,0
Experiencia positiva pero a destacar el restaurante, he cenado 3 días y felicito al servicio pero sobretodo a la cocina.
Ruben Piqueres
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12 Marzo 2026
10,0
Es un hotel grande y con unos cuantos años
Limpieza bien ,habitación amplia, el baño necesita reforma ,lo peor es a la hora de la ducha, la griferia cuesta muchísimo graduar la temperatura del agua
El desayuno es bueno hay de todo y la cena está bien
Pedro Pardo
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12 Marzo 2026
8,0
Había cogido una habitación doble o twin con desayuno online y lo elegimos por el precio e imágenes de la web pero al llegar nos decepcionamos totalmente. La habitación que nos dieron no corresponde nada con la web. Totalmente diferente decoración muy descuidada muebles demasiado usados, mobiliario gastadisimo habia solicitado extra de agua ya que soy socia del Eurostars y no había en la habitación ni amenities, además la habitación daba a un patio interior y la iluminación de la misma era casi inexixtente. Debido al disgusto pedimos que nos cambiarán de habitación y nos ofrecieron una habitación con vistas al exterior con todos los extras que nos faltaron antes pero aún así la habitación no tenía la misma decoración de la web. Y del cansancio del viaje y las actividades por las que fuimos a Zaragoza nos quedamos dormidos y nos perdimos el desayuno y al solicitar si podían descontar el desayuno ya que no lo consumimos nos dijeron que no. Estoy muy contenta con la cadena Eurostars y estos detalles me sorprendieron.
Nota modificada: El día que abandonamos el hotel nos confirman por email que no se se podía realizar el rembolso del desayuno, pero... al día siguiente me llamó una responsable del hotel para pedir disculpas y reembolsar el desayuno.Lo cuál es de agradecer.
M. Arrese
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09 Marzo 2026
6,0