Nos ha gustado mucho tanto el hotel como la ubicación y el personal. Es un hotel en pleno centro, con la estación de cercanías a menos de 5 minutos. Desde allí, se puede ir andando a todas partes (restaurantes, tiendas, supermercados, playa... ) Las habitaciones son amplias. Nosotros cogimos una triple y la verdad que muy bien.
En cuanto a la plantilla del hotel, es digna de elogiar. Son todos encantadores.
Quiero hacer una mención especial para los recepcionistas. Son muy resolutivos y muy agradables. Da gusto tratar con ese tipo de personas.
Muy recomendable.
Y. O
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21 Marzo 2025
10,0
He pasado el finde semana aquí y estoy agradecida por el trato recibido por todo el personal del hotel,muy atentos,serviciales,agradables,estado muy agusto y si tengo ocasión no dudaré en volver a quedarme aquí .gracias a todos
Laura Plaza Prado
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02 Marzo 2025
8,0
Excelente
Salvo que no había agua caliente.
Antonio Venegas Molina
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12 Febrero 2025
10,0
Las habitaciones son sencillas, limpias y anticuadas pero funcionales. Personal encantador y justo al lado de la estación de tren.
Noel Rigney
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07 Febrero 2025
10,0
Todo perfecto, se portaron genial con nuestros perros, volveremos
Miguel Angel Gozalo
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19 Enero 2025
10,0
Calle San Miguel, la principal vía peatonal del centro de Torremolinos, puede llegar a ser un poco loco a veces, por lo que cuando se necesita tomar un descanso, este lugar es tan bueno como se pone.
Los camareros son amables, sonrientes y orgullosos de su lugar, probablemente porque está fuera de lo común.
El café es excelente aquí (también sirven bebidas alcohólicas) y por eso es muy recomendable.
BillandAnne2015
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09 Enero 2025
8,0
⭐⭐⭐ (3 estrellas)
Es un hotel sencillo sin grandes pretensiones. El estado general es aceptable, aunque carece de instalaciones como piscina y gimnasio. Cuenta con cafetería in & out.
La habitación tiene un equipamiento básico y acogedor. Sin embargo, el baño necesita mejoras importantes, pues el agua caliente es inconsistente: en el mejor de los casos sale tibia y en ocasiones ni siquiera eso. El servicio de TV no está configurada adecuadamente. Precisa un nuevo ajuste de canales y una ordenación lógica.
El personal destaca por su amabilidad y atención. No obstante, el servicio de limpieza solo se realiza cada tres días, frecuencia que debería aumentarse.
La ubicación es magnífica: se encuentra cerca de la estación de Renfe, que conecta en pocos minutos con Málaga, el aeropuerto y Fuengirola. También está próximo a La Nogalera y la comercial calle San Miguel. En los alrededores hay numerosos restaurantes, zonas de tapeo y áreas para pasear.
La relación calidad-precio es adecuada en comparación con opciones similares de la zona.
Sugerencias de mejora:
- Reparación del sistema de agua caliente
- Mayor frecuencia en el servicio de limpieza
Recomendado para:
- Parejas
- Viajeros individuales
Consejo para futuros huéspedes:
Si viajas en temporada fría, solicita toallas extra en recepción, ya que las usadas no se secan a tiempo entre duchas debido al espacio entre servicios de limpieza.
JJ AloRod
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02 Enero 2025
6,0
Hola la tercera vez que vengo y sin duda repetiré, hotel acogedor y cercano a todo, tengo que nombrar a dos personas que son fantásticas, primero a la señorita Mar por su profesionalidad, educación y simpatía y resolver todas las dudas y recomendaciones,y por último y no más menos otro de recepción Carlos ,por su simpatía, educación y muy buena gente , siempre con una sonrisa en la cara ,personal asi hacer falta en muchos sitios ,la verdad que me siento como en mi casa siempre que vengo,un saludo a todas el equipó de hotel el pozo, hasta pronto
Carlos Carrera
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09 Diciembre 2024
10,0
Hotel en el centro, cerca de todos los servicios: cafetería y restaurantes en la planta baja, zona animada por las noches.
Equipo antiguo que necesita ser renovado,
Sólo un inconveniente: si quieres cambiar las toallas del baño tienes que pagar 10 euros extra.
Med Anouar Essefiani
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31 Octubre 2024
6,0
En general, fue una buena experiencia, me pasaron a una de las mejores habitaciones que creo que tienen, pero algunas otras habitaciones necesitan algo de mantenimiento. La ubicación del hotel es perfecta porque todo está cerca. Algunas habitaciones tienen nevera y el personal fue muy amable. El desayuno era genial, y puedes añadir 5 euros para tenerlo.
Nezaro Salah
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20 Octubre 2024
10,0