Cuatro noches en este hotel se hacen largas sobre todo por el ruido del colchón en cuanto te mueves y por el ruido de la calle al descargar muchos de los establecimientos cercanos la basura y botellas a cualquier hora de la noche en los contenedores que están al lado. El personal es lo mejor del hotel, muy atentos y con una disposición inmejorable, también la situación es buena con todos los servicios y el ambiente cerca, si estuviera mejor aislado, mejoraría mucho.
Maria Isabel Olivera Gonzalez
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25 Septiembre 2025
6,0
Buen hotel, excelente ubicación!
Muy buenas personas en la recepción y en el café-bar, todos muy amables y sonrientes. Pero la limpieza de las habitaciones fue terrible: ¡todo estaba sucio! Pagué un extra por el balcón, pero no pude usarlo porque estaba muy sucio. Los filtros del aire acondicionado también estaban sucios, y yo tengo alergia al polvo. La ducha igualmente estaba sucia. Yo mismo limpié el filtro y lo más que pude la ducha, pero el balcón no lo utilicé.
Por lo demás, el hotel es excelente. ¡Muchas gracias a los trabajadores de la recepción y del café-bar! Si no fuera por ellos, el hotel merecería solo una estrella.
Ruslan Bagiulov
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21 Septiembre 2025
8,0
¡Excelente experiencia gracias a Carlos! ⭐⭐⭐⭐⭐
De parte de Almudena. Mi estancia en el Hotel El Pozo fue simplemente maravillosa, y en gran parte se lo debo a la atención excepcional que recibí, en especial de Carlos, el chico de recepción.
Desde el momento de la llamada para pedir Rocío y disponibilidad, su trato fue amable, profesional y muy cercano. Se tomó el tiempo para explicarme todo con detalle, me dio fantasticas recomendaciones para visitar la zona y resolvió todas mis dudas con una sonrisa. Su ayuda fue invaluable y hizo que me sintiera como en casa desde el primer minuto.
El hotel en sí es antguo pero muy acogedor, limpio y cómodo. ¡Mil gracias por todo, Carlos! Sin duda, repetiré siempre que pueda gracias a personas como tú
Almudena Perez fernandez
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21 Septiembre 2025
10,0
Todo muy bien!
Hotel un poco viejo pero limpio. Nosotros pedimos habitación con balcón muy cómodo para tomar café por la mañana.
Personal muy agradable 😘solo pedimos la limpieza en el balcón y no viene nadie durante 5 días. Limpian bien habitación y no limpian el balcón 😂😂
Igor Shustrov
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21 Septiembre 2025
10,0
Tienes que ir solo para comer allí... la cocinera Julia es increíble. 5 estrellas para ella
mo hinselmann
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24 Agosto 2025
10,0
Hola la tercera vez que vengo y sin duda repetiré, hotel acogedor y cercano a todo, tengo que nombrar a dos personas que son fantásticas, primero a la señorita Mar por su profesionalidad, educación y simpatía y resolver todas las dudas y recomendaciones,y por último y no más menos otro de recepción Carlos ,por su simpatía, educación y muy buena gente , siempre con una sonrisa en la cara ,personal asi hacer falta en muchos sitios ,la verdad que me siento como en mi casa siempre que vengo,un saludo a todas el equipó de hotel el pozo, hasta pronto
Carlos Carrera
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18 Agosto 2025
10,0
Buena ubicación y tranquilo. El servicio del 10
Fº Javier Cantarero
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12 Agosto 2025
10,0
El personal fue muy amable, Mar fue un amor con nosotros, muy atenta
Eira Dalmau
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10 Agosto 2025
10,0
Hotel muy bien ubicado, camas cómodas, habitación con aire acondicionado. Personal amable. Lástima que tuvimos que pedir varias veces toallas y cambio de sábanas (se supone que todo se cambia cada 3 días).
Jean-loup Aufroy
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10 Agosto 2025
6,0
Estuvimos varias noches alojados allí , el personal super bueno y nos atendieron muy bien , habitaciones limpias y amplias aunque un poco de dejadez en terrazas, también un baño muy amplio y bar cafetería en hotel , si que volvería
Mely Garcia
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01 Agosto 2025
10,0