Excelente experiencia en el bufé Creek View del hotel: comida muy variada y de calidad, con opciones internacionales deliciosas y servicio atento y amable. El ambiente es agradable y siempre hay platos frescos. ¡Altamente recomendable!
Katrin Polyansky
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05 Enero 2026
10,0
Nos alojamos cuatro días y tres noches en este hotel en régimen de media pensión, una familia con dos adolescentes, usando los pases "Unlimited" para las atracciones. Un maravilloso regalo familiar valorado en 3.000 €, una oportunidad que esperábamos con ilusión. La experiencia fue, en general, inolvidable... aunque no necesariamente por las razones adecuadas.
Porque por primera vez en mi vida, me trataron como a un ladrón delante de mi mujer y mis hijos. Un camarero tuvo el descaro de perseguirme en medio del restaurante para exigirme el pago de las bebidas en la mesa, como si intentara escaparme sin pagar.
Hasta ahora, en todos los hoteles en los que nos hemos alojado, siempre hemos pagado los extras al final de la estancia, lo que nunca ha sido un problema. Aquí, al parecer, teníamos que pagar inmediatamente, pero esta norma no nos la habían comunicado. Y aunque lo hubieran hecho, de ninguna manera justifica semejante humillación pública.
El camarero, un joven de unos treinta años, se quedó allí, asegurándose de que pagara, sin ningún respeto ni restricción, como si fuéramos delincuentes.
De una estancia por lo demás exitosa, ¿qué recordaré? Esta escena absurda y profundamente desconcertante, donde, con más de 50 años, fui sospechado, juzgado y humillado por un empleado mal formado o malintencionado. Un verdadero desperdicio.
francois flausino
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30 Julio 2025
6,0