Catalo en Rota

La ubicación no es mala, pero no está a pie de playa. La habitación que nos tocó (255) totalmente reformada, y con un gran balcón con vistas a las piscinas y a un parque cercano. Los servicios geniales, recepcionistas, camareras de piso, animación, camareros, cocineros,etc .......todos geniales. El parque acuático, una pasada, genial, lo único que el agua heladaaaa, hemos ido para el puente de Semana Santa y era imposible meterse en el agua de ninguna de sus piscinas. Servicio de snacks y bebidas en las piscinas. Lo único negativo es que, en el TI no entra todo, y eso es un poco choff la verdad, ya que una va despreocupada de gastos extras y demás...... .pero en general el hotel está genial, reformado, limpio, buena comida........hemos pasado unos días geniales, lo recomiendo.

Hemos pasado unos días en familia en Semana Santa y nos hemos ido con ganas de repetir. El hotel está genial, muy orientado a familias y turismo nacional. El buffet, genial. La comida estaba riquísima y muy variada. La habitación era amplia y estaba muy limpia. Además tenía una terrada bastante grande en la que pasar algún rato jugando a las cartas, hablando... La animación estaba bastante bien y las piscinas y el parque acuático son geniales... nos hemos divertido muchísimo. Por último, agradecer a todo el equipo del buffet su atención y amabilidad. Estaban pendientes de todos, han sido muy amables y nunca ha faltado de nada. GRACIAS POR TODO

Acabamos de estar mi familia en este hotel esta semana santa, decir que nosotros estuvimos con media pensión y todo muy bien a excepción del buffet q es más de un 3 estrellas q de 4, la fruta sin sabor menú muy repetitivo y calidad de la comida de segunda, por.todo lo das un 10

Increíble todo, nos han atendido genial en todos los aspectos, lo que más me ha gustado que la comida y cena va cambiando , volveremos sin duda alguna, gracias a todos sois unos pedazos de trabajadores🫶🏻

¡Una experiencia del 10! Gracias a su personal muy amable y atento en todo momento. Las habitaciones con lo necesario y una terraza amplia. A pesar del hotel estar lleno por el Torneo de Fútbol siempre fueron muy rápidos y dispuestos en todo. Tanto en recepción como en el comedor. Una pena que estuviera cerradas las piscinas de los toboganes para los niños. Destacar la atención de una compañera del comedor no se su nombre pero siempre fue muy amable y sonriente...[espero verte por las islas amiga] y de otra camarera Lidia (mi tocaya) en el bar que por la noche nos atendía estupendamente. Un abrazo para las dos. ♡ ♡

Hemos estado allí este pasado fin de semana y tanto las habitaciones, colchones, almohadas, el hotel, el personal. Destacar el trato de Ángel de la zona de restaurante. Gracias a todo el personal que nos hizo sentirnos como en casa.

La comida del bufé disponible en cada comida fue excelente y el personal del restaurante me ofreció opciones sin gluten durante mi reciente estancia de 4 noches. Todo el personal con el que interactué fue atento y amable. Sin embargo, la habitación (243) fue una decepción, ya que estaba mal limpia y con poco mobiliario, sin inodoro en el baño ni en el dormitorio, con espejos manchados y el suelo del baño sucio. Las reparaciones, claramente antiguas, del inodoro (ver más abajo) hacen preguntarse qué hacían los limpiadores para no informar de esto. ¡Claramente no limpiaban! Solo había ducha, no bañera, y los artículos de aseo eran de tan mala calidad que parecían haber sido diluidos muchas veces hasta quedar muy aguados. De igual manera, los baños públicos en la recepción y las zonas comunes estaban en muy mal estado. El inodoro de nuestra habitación no funcionaba y estaba muy sucio, así que mientras esperaba a que llegara un técnico de mantenimiento, pregunté en recepción por el baño disponible más cercano. Me indicaron el que estaba más cerca del mostrador de recepción. Había dos cabinas para mujeres: una solo tenía ducha y en la otra el inodoro impedía que se pudiera cerrar la puerta o que alguien que no fuera gimnasta pudiera acceder. Otras instalaciones también estaban en mal estado y presentaban un mantenimiento y una limpieza deficientes. Todo el hotel necesita una reforma integral para alcanzar los estándares de un hotel de 4 estrellas.

Personal súper amable, todo son facilidades, así da gusto ir de vacaciones. Buffet muy variado y rico. Buen hotel para ir en familia!! Si tengo que poner un pero, por decir algo no tan positivo, estaría bien que mejoraran la decoración de la habitación. Aunque la estancia ha sido estupenda!

Hemos estado alli un fin de semana. Mi hija tiene 7 años y se lo ha pasado genial. Las personas que estan vigilando son muy amables la ayudan a poder tirarse. Lo tienen todo muy limpio y súper controlado. Las habitaciones muy limpias y con u detalle de bienvenida. La comida tiene variedad y está buena la verdad.

En primer lugar GRACIAS A TODOS, desde la recepción hasta cocineros, camareros,animación ect.... Hemos pasado un finde de supuesta despedida de soltera y todo a salido mejor de lo esperado , gracias a todos los trabajadores por sin ellos nada hubiera pasado que nos ayudaron a ser nuestros aliados, la comida, el servicio el personal desde el 1 al último un 10 para todos y gracias por aguantarnos , gracias a los chicos de radio tequila ,un duo maravilloso que nos hizo bailar , fueron amables y atentos a nuestras peticiones de canciones . SOLO TENGO QUE DAR LAS GRACIAS A TODOS PORQUE TB HABEIS FORMADO PARTE DE ESTA ( SUPUESTA DESPEDIDA) 💋💋💋