Un lugar encantador. Literalmente, un segundo hogar. Volveré algún día ❤️
Hammy 1989
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02 Diciembre 2025
10,0
Tuvimos una bienvenida muy amable a nuestra llegada, el personal siempre estuvo feliz, amable y servicial, el hotel estaba impecable, la comida tenía todo lo que puedas imaginar, nuestra habitación tenía una increíble vista a la playa.
Andrea Sharkett
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02 Diciembre 2025
10,0
Enorme, pero tuve experiencias muy agradables.
laszlo gedo
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01 Diciembre 2025
10,0
En primer lugar, sin la amabilidad del personal, este hotel solo habría recibido un máximo de 3 estrellas.
Nos alojamos aquí 6 noches.
Lo más positivo es, sin duda, la ubicación, justo en la playa, así como las tiendas y actividades en las inmediaciones. La piscina también estaba muy bien cuidada, con un diseño elegante y una temperatura agradable.
Además, todo el personal es muy amable, servicial y atento, especialmente Christof.
También reservamos un paseo en barco a través del hotel a un precio significativamente inferior al que ofrecían en la calle; muchas gracias por ello.
Aunque el precio es relativamente justo, seguimos dándole 4 estrellas, pero sin duda hay margen de mejora en varios aspectos.
Al registrarnos, nuestra habitación estaba mal limpia, pero esto se corrigió al día siguiente después de informarlo.
El hotel anuncia un buffet variado y especial para niños, pero en 5 de las 6 noches este consistía en melones frescos y fruta enlatada. El otro día había una fuente de chocolate con varios dulces… en nuestra opinión, cuestionable.
El buffet en sí era variado y correcto, pero no se esperaban grandes sorpresas culinarias.
Fue una lástima que el parque infantil al aire libre estuviera cerrado 5 de los 6 días, aparentemente por reformas. Esto no se anunció con antelación.
El área de juegos interior supervisada para niños menores de 4 años solo estuvo abierta 3 días.
Un día alquilamos un coche en recepción. La empresa de alquiler lo aparcó en el garaje por la mañana y gestionamos el pago directamente con ellos. Devolvimos el coche a la empresa de alquiler por la noche.
Al salir del aparcamiento, el hotel nos dijo que teníamos que pagar la tarifa diaria de 6 euros.
Tras señalar que esto me parecía muy extraño y que no entendía el motivo, finalmente no tuvimos que pagar, pero el intento de cobrarnos nos siguió pareciendo muy inusual.
En resumen, pasamos unas buenas vacaciones, pero en estas condiciones probablemente no volveríamos.
Janek Meyer
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27 Noviembre 2025
8,0
Un hotel ideal para familias. Nuestra pequeña, de poco más de un año y medio, lo pasó de maravilla. La limpieza fue excelente. Felicitaciones a todo el personal por la profunda amabilidad que mostraron en todo momento durante nuestras vacaciones, especialmente a Raffaella, quien fue un recurso valioso para nosotros, con su profesionalismo y atención.
Virginia Landra
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25 Noviembre 2025
10,0
Perfecto para familias con niños, lo recomiendo totalmente 👍
Bärbel Wölper
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24 Noviembre 2025
10,0
Fuy con mi sobrinos, un trato exquisito, familiar, las vistas desde la habitación expectaculares. Destacaria el equipo de Animación los niños se lo pasaron en grade , darle las gracias en concreto a Paula por su paciencia y su profesionalidad siempree con una sonrisa. Para repetirlo
Dori Martin
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18 Noviembre 2025
8,0
Regresamos por segunda vez y lo pasamos de maravilla. El hotel era precioso y el servicio impecable. Raffaella y Giorgia, en particular, fueron fantásticas. Nos hicieron sentir como en casa con tantos detalles considerados y sorpresas maravillosas. ¡Maravilloso! ❤️
Aurora Pannone
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18 Noviembre 2025
10,0
¿Qué puedo decir? Tuve un cumpleaños maravilloso, un servicio impecable, un personal amable, especialmente Raffaella y Giorgia, a quienes agradezco por haber hecho que todo fuera perfecto.
Fabiana Barberi
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18 Noviembre 2025
10,0
Un hotel fantástico, comida deliciosa y un servicio excelente. Es la primera vez que me alojo en un hotel tan maravilloso en las Islas Canarias, donde todo es de primera categoría.
Las habitaciones son amplias y se limpian a diario, incluyendo las toallas. Los desayunos son variados, sobre todo si eliges la opción "Excellence", que te permite disfrutar de un desayuno VIP en el bar en lugar del comedor. Sirven delicias como gofres con huevos Benedict, zumos naturales y Prosecco. 😀
El personal es muy atento y siempre sonriente. Hay actividades y entretenimiento a diario, incluso fuera de temporada.
La playa tiene acceso por una salida independiente, muy cerca. En la planta baja encontrarás tiendas, bares y todo lo que puedas necesitar. Sin duda, volveremos.
Michał Baryń
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15 Noviembre 2025
10,0