Hemos estado en Abril 2025 y nos ha encantado el hotel. Tiene una vistas impresionantes a la playa. Las piscinas eran climatizadas, y las habitaciones enormes. Pero lo que más nos ha gustado ha sido el trato del personal, desde los diferentes Chef hasta los camareros en especial MONTSERRAT (un encanto). Y la animación del hotel un 10. Los niños han estado super contentos y entretenidos. Tengo que agradecer en especial a PAULA (un amor) mi niña no quería salir del miniclub y sigue hablando de ella... Y a todo el equipo del miniclub todos unos profesionales.. David, Jorge... etc
berta Mart
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05 Mayo 2025
10,0
Es la segunda vez que venimos y todo muy bien.
La playa al lado, muy buenas instalaciones y servicios.
Destacar el equipo de animación y dar las gracias a Cindia del Babyclub por cuidar tan bien de los peques🥰
Patri
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03 Mayo 2025
10,0
Acabo de llegar a casa después de nuestras primeras vacaciones en este hotel y estoy muy feliz de haber elegido quedarnos aquí. ¡El equipo de animación es realmente maravilloso! No sentí ninguna presión para participar en ninguna actividad, pero siempre tuvieron la opción y fueron muy buenos con los niños. Lisa, Daniel y David hicieron todo lo posible para establecer una relación con nosotros durante la semana, lo que nos hizo sentir como si estuviéramos viendo amigos todos los días. El miniclub y la discoteca eran perfectos para nuestra hija, ¡una pena que la pista de baile no sea más grande!
Fuimos con nuestro bebé de 4 años y 7 semanas, nunca fue un problema conseguir agua para la alimentación de nuestro bebé, Alejandro en el bar de la piscina nos hizo la vida muy fácil y nada fue demasiado para él.
El hotel está absolutamente impecable, aunque no nos cambiaron la ropa de cama durante toda la semana, lo cual hubiera sido bueno. Nuestra habitación tenía el dormitorio principal con una cuna de viaje instalada y luego el sofá cama para nuestro hijo de 4 años, pero tenía un espacio de buen tamaño a ambos lados y en la parte trasera, así que decidimos cambiarlo porque no queríamos que se quedara atrapada en ellos.
En general, lo pasamos muy bien y esperamos volver el año que viene.
Rhianna
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30 Abril 2025
10,0
Gran hotel con excelente servicio al cliente. Un agradecimiento especial a Angela de la recepción, Lucas, Daniel y el resto del personal del equipo de animación, Fabio del bar que prepara bebidas fabulosas. Volveré al hotel dentro de unos meses para pasar otras estupendas vacaciones.
Daniel Birla
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28 Abril 2025
10,0
El mejor hotel del mundo, sobretodo los animadores David y Jorge
Jorge Castelló Pérez
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27 Abril 2025
10,0
Las habitaciones son ruidosas, la comida está bien (no es de 4 estrellas)
¡El equipo de animación, por otro lado, es fantástico! Definitivamente es ***** 5 estrellas.
Bianca Jongkind
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27 Abril 2025
10,0
Tuvimos una experiencia fantástica.
Me gustaría felicitar especialmente a Paula ⭐️ del equipo de Kids Entertainment que ayudó a mi hijo cuando se asustó en el Castillo de Agua. Paula no dudó en lanzarse directamente a la piscina y ayudar a mi hijo a salir del agua. Gracias.
Todo el personal fue increíble y resolvió problemas menores rápidamente.
En general una estancia estupenda.
Marina Taneva
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26 Abril 2025
10,0
Nos alojamos en este hotel y nos gustaría compartir nuestra experiencia. En primer lugar, el personal de recepción fue encantador, chicas muy amables y serviciales, siempre dispuestas a ayudar y responder cualquier pregunta. Esa fue una gran ventaja.
Desafortunadamente, ahí es donde terminan la mayoría de los aspectos positivos. El hotel en sí es muy antiguo y los ascensores sobre todo muestran su edad. Lo bueno es que las habitaciones se limpian muy bien todos los días, lo cual apreciamos.
El hotel se promociona como una propiedad frente al mar, pero en realidad, hay que caminar por un desagradable paso subterráneo para llegar a la playa. Una vez allí, te encuentras en una playa sucia llena de vendedores ambulantes. No lo describiría como un verdadero hotel "frente a la playa".
El mayor inconveniente es que el hotel no tiene ningún terreno. No hay ningún lugar para caminar, ni vegetación, ni plantas, ni siquiera un pequeño jardín o parque.
Otra cosa sorprendente: no se proporciona agua de cortesía en el hotel. El desayuno era bueno, pero durante la cena las bebidas debían comprarse por separado. Me pareció bastante decepcionante que ni siquiera se ofreciera agua gratis. Se sintió tacaño al no proporcionar al menos jarras de agua o un dispensador de agua de autoservicio.
En general, el hotel está bien, pero definitivamente no vale la pena el precio. No está realmente frente al mar, carece de cualquier tipo de espacio al aire libre y muchas cosas tienen cargos extra.
Ellina El
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22 Abril 2025
6,0
Lugar perfecto y ambiente loco para recomendar.
pololoctfl
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21 Abril 2025
10,0
Gran equipo de animación. Especialmente Danial que nunca paró y los niños lo amaban. ❤️
Peter Coulson
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21 Abril 2025
8,0