04/05/2025: Reservamos esto para nuestros últimos días de "lujo" en España después de una gira de 6 semanas. Muy decepcionado ya que me sentí aparte de la fantástica vista/área de terraza exterior y la importancia arquitectónica del edificio histórico, no valía la pena el agravamiento. Le dijeron que esperara en el check in con opción de terraza o piscina. La espera fue de 2,5 horas. Podría habernos dicho que no le dejaríamos entrar a la habitación hasta exactamente las 3:00 p.m. Por lo general, esperar no significa horas, así que comimos en la terraza y nos sentamos allí mientras pasaban las horas. Recibí queso en sándwich después de decir específicamente no me des queso. Tomando medicamentos y vomitó más tarde esa noche. Finalmente conseguimos habitación cuando ambos estábamos en la recepción a las 3:05 pm. ¡La habitación era horrible! Por favor vea la primera foto. En este punto, mi pareja estaba tan enojada que comencé a llorar, ambos queríamos irnos y regresar a nuestro maravilloso hotel anterior. El socio fue a recepción y le cambiaron de habitación. La señora de la recepción no es cálida ni amigable, solo parece fría y molesta con la vida. Como puede ver, hay una GRAN diferencia en las habitaciones, pero se cobra el mismo precio. Recomendaría pasar el agravamiento y venir al hotel a tomar una copa en la terraza. La comida es demasiado cara y normal. Estábamos pensando en reservar viajes con el hotel, pero querían $ 200 euros (ambos o 1 persona nunca se molestó en preguntar) para un viaje a la Catedral que está a 5 minutos en automóvil y cuando fuimos solos, la entrada fue de $ 9 por persona, incluido el recorrido en audio gratuito. Otro viaje de $200 al Alcázar también se menciona en el correo electrónico. Utilizo una guía (utilizamos algunas en nuestro viaje), pero esto es un aumento de precios. Recibí un reembolso de $25 después de presentar una disputa con la compañía de mi tarjeta de crédito por el sándwich (¡no por el dinero sino por principio!) ya que la recepción (al momento del check out) no pudo hacerlo sin una gran molestia, diciéndome que tenía que esperar/necesitaba investigar esto... mientras salía hacia el aeropuerto. Además, la piscina es realmente una piscina de inmersión, no para nadar. El lugar se ve genial en las fotografías, pero el personal es, en el mejor de los casos, aburrido. Un gran agradecimiento al gran botones de Senegal que fue lo más destacado de la estancia en el hotel. Se le debería dar el puesto de director. Una personalidad agradable y una sonrisa ayudan mucho a los invitados. La pareja terminó después del primer día, por lo que no desayunamos ni usamos el hotel para nada más que dormir.
12/04/2025: Lugar ideal. Es un sitio encantador, la tención maravillosa. Hemos ido un grupo a desayunar y tienes la opción tipo bruch o bien a la carta. Todo buenísimo y el hotel es una maravilla. Volveremos porque hoy hacia mal día y no hemos podido desayunar fuera. Es un hotel tipo antiguo pero con todas las comodidades de hoy día.
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