Cap Roig en Calonge

Hermoso hotel, personal muy servicial, camas muy cómodas, vista al mar. En el SPA la piscina está a la temperatura adecuada, el desayuno y las comidas son excelentes, ¡con mucha variedad para todos los gustos! ¡Todo es superlativo para unas excelentes vacaciones! ¡Volveremos, eso seguro! 🤗

El hotel está chévere, lo único que remarcó es que las paredes de las habitaciones parecen de papel, en sentido, se escucha todo lo que pasa en la habitación de al lado y en el pasillo. El restaurante, la comida está bueno. Lo único es que lastimosamente no empiezan a la hora. Aun así el servicio son muy amables

Fiesta de Nochevieja 2025 Puntos positivos: • Habitación con una magnífica vista al mar. • Comidas de calidad, con una amplia variedad de platos y bebidas. • Personal de catering eficiente y disponible. • Nochevieja exitosa gracias al atento servicio del personal muy amable. Puntos negativos: • Dificultad para aparcar a la llegada debido a las plazas reservadas a un club automovilístico Porsche, aunque estos vehículos aún no estaban presentes. • Recepción desorganizada, especialmente para la gestión de grupos. • Problemas técnicos en la habitación: cerradura del ventanal rota, Wi-Fi débil y televisión defectuosa (aunque reemplazada por el técnico). • Acceso al restaurante complicado, con mesas reservadas para el club Porsche, lo que provoca una espera de 35 minutos para el resto de clientes. • Entretenimiento musical de Nochevieja decepcionante, con actuaciones consideradas insuficientes. Es lamentable que una gestión inadecuada de las reservas provocara largas esperas (35 minutos) y una sensación de trato desigual, dando prioridad al club "PORSCHE". Para mejorar la experiencia del huésped en el futuro, sería beneficioso que el hotel revisara su gestión de aparcamiento y reservas de mesas, asegurara el mantenimiento proactivo del equipamiento de las habitaciones, reforzara la formación de su personal de recepción para una mejor organización y seleccionara el entretenimiento musical de calidad correspondiente. a las expectativas de sus clientes.

Un lugar realmente magnífico con personal experimentado y numeroso a su servicio, por otro lado para los tratamientos de spa recuerde reservar, la comida (nosotros solo desayunamos) es muy buena a excepción de la bollería y otros panes a base de congelados. No importa, suele ser el caso de los almuerzos "incluidos", pero aquí son realmente muy mediocres o no buenos, y lo último que echa atrás a un "francés medio" es la falta de igualdad en el trato, nosotros No se puede reservar plaza de parking a menos que tengas un Porsche, lo cual es una verdadera lástima porque hay un parking un poco más lejos que está muy bien y es gratuito, aunque mal señalizado pero repito, gracias al personal realmente excelente que hemos tenido. estancia agradable

Algunos pequeños malentendidos sobre la asignación de habitaciones online, pero un personal maravilloso y profesional (recepción, restaurante, personal técnico). El desayuno es muy variado y muy bueno. Un pequeño guiño a Chloé que tiene que asegurarse de que todo salga bien 👍

Magnífico y encantador entorno, cálida habitación, impresionantes vistas, abundante restaurante y desayuno. Volveremos con mucho gusto.

Excelente hotel y ubicación del hotel, personal en la cima!!! El desayuno nada que decir... ¡La comida carece de opciones para un hotel de este tamaño y también hace calor! ¡¡Pero por lo demás está muy bien...!! En cuanto a las habitaciones, están limpias, el único problema que tuvimos fue la falta de calefacción en el baño!!! Aparte de eso, ¡buena estancia!

Una estancia contrastante pero agradable en general. Recientemente nos alojamos en el Hotel Cap Roig en la Costa Brava y nuestra experiencia fue en general positiva, aunque hay algunas áreas que necesitan mejorar. Los puntos fuertes: • La vista es absolutamente magnífica, con un panorama impresionante del mar. • Los salones, terrazas y piscinas están perfectamente amueblados e invitan al relax. • Mención especial para Chloé, la recepcionista, que nos recibió con gran profesionalidad y simpatía. Habla muy bien francés, lo cual fue una verdadera ventaja, y fue sonriente, cálida y atenta a nuestras necesidades. Ella contribuyó enormemente a que nuestra estancia fuera placentera y realmente merece ser destacada. Sin embargo, nos decepcionó todo lo relacionado con el spa y la bañera de hidromasaje ubicados en nuestra habitación. La bañera se encontraba en evidente estado de falta de mantenimiento, con las juntas ennegrecidas y sucias, lo que nos impidió utilizarla a pesar de denunciarlo en recepción. Desafortunadamente, el ama de llaves, aunque muy amable, no pudo resolver el problema. Para ver el estado, habría tenido que meterse en la bañera, lo cual es una lástima. Estos detalles empañaron la experiencia relajante que esperábamos. En resumen, el hotel se beneficia de un entorno excepcional y de un personal en parte notable, pero aún queda mucho por hacer para mejorar el mantenimiento del equipamiento, especialmente de las habitaciones. Seguimos recomendando este hotel por su ubicación única y su amable personal, esperando que estos puntos se corrijan en el futuro.

La vista, junto con la amabilidad del personal es justo lo que necesitaba. La comida es muy diversificada y nutritiva. El lugar dentro también tiene un ambiente muy agradable.

Estoy actualmente hospedada en el hotel , hasta el 31 /08/24. El hotel es muy lindo , con vistas soñadas ! Áreas de disfrute , un spa buenísimo !!!! El desayuno muy bueno . Seleccionamos solo la cena , que es muy diferente al almuerzo, este , tiene más comida variada y parrilla todas las noches , en cambio la cena la tiene los viernes y sábado ;además de ser menos variada …y el costo es igual !!! Tómenlo en cuenta ! En recepción cuando expuse la diferencia lo reconocieron pero no les importó ! Lo mejor : La vegetación , la parte más antigua que está bien conservada como en aquellos tiempos que fue un hotel de categoría …un viaje en el tiempo , el resto más moderno. El agua de cortesía la sirven solo a partir de la 15hs….(la sacan pronto)y al ingresar el primer día en la habitación , la nuestra en el sector antiguo, clásica y con balcón .Le falta una mesa o escritorio ! Gracias por la atención , dedicada y con un toque de humor y respeto a quienes nos atendieron con mucha experiencia : Iván ,Mayco,Karina,Nicolás y Lucas 👏👏 Solo por ellos volvería , por la recepción y resolución de quejas :No ! Por el hotel y ubicación :si