03/06/2025: Un buen servicio que tarda mucho tiempo en realizarse.
La comida buena y la atención formidable, sin embargo la demora en los platos es notable. Fuimos un martes de buffett libre y la espera entre pedido y pedido era de más de 20 minutos. Algo impensable en un restaurante que ofrezca este servicio.
Espero mejoren este punto porque por lo demás buen lugar.
17/05/2025: Buenos días, soy la responsable del restaurante mencionado, hace ya casi 3 años, me comunico para pedir mi sincero perdón a aquellas personas que no han tenido una buena experiencia en este restaurante, ponemos todo el empeño para que todo salga bien, a veces el volumen de trabajo, y situaciones adversas nos imposibilitan dar el servicio que tanto nos gusta ofrecer. Para mí el servicio al cliente y la satisfacción de que os vayáis con la mejor sensación de aquí, es la prioridad.. aunque no siempre , desgraciadamente puede ocurrir así.
Muchas veces por falta de personal, otras veces por la poca experiencia de los trabajadores que tenemos ( aunque dan lo máximo que pueden, doy fe de ello), pero siempre intentamos que todo sea al gusto y demanda de vosotros
Intentamos mejorar día a día, porque es un reto que tenemos a diario, y lo seguiremos intentando hasta el final... Espero volváis y comprobéis que no siempre la experiencia va a ser como la que tristemente habéis experimentado
Y dar las gracias a todos los que nos han valorado positivamente, leo las reseñas a diario porque le doy mucha importancia a vuestra opinión, la limpieza la hacemos a diario, siempre que se nos permita, ya que abrimos cara al público a la misma hora que entramos, y a veces no podemos hacerlo impoluto como es mi voluntad.
Nuevamente mil disculpas a los que han pasado por una visita no satisfactoria
Y MIL GRACIAS a los que valoráis el trabajo que realizamos con tanto esfuerzo día a día...
Siempre tenemos los brazos abiertos... con una sonrisa y mucha alegría para que nos visitéis..
Esperamos nos den otra oportunidad.
De todo corazón que hacemos lo máximo posible, porque este sea un restaurante favorito para todos
Un saludo gigante
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