Cafe O'Neill en Puerto de la Cruz

Venía con recelo al haber leído las reseñas anteriores,pues las habitaciones perfectas limpias,colchón está muy bien,los trabajadores muy bien,desayuno está bien,no para tirar cohetes pero bien,la cena bien,de momento perfecto.

De momento muy bien, que no descuiden la limpieza. Comida buena y abundante. A falta de un día para abandonar este hotel, me entero que NO HACEN NINGUNA LIMPIEZA NI LAS CAMAS los sábados la mitad del hotel, ni los domingos la otra mitad. La primera vez en mi vida que se me da este caso, y tengo bastantes años. DEPLORABLE. Y NO OLVIDAR QUE MI MUJER ENCONTRÓ ANOCHE UNA CUCARACHA PASEÁNDOSE POR EL LAVABO, EL JABÓN DE MANOS, ETC

Entrar en el comedor y que te atiendan de maravilla, en la puerta Áurea con su sonrisa especial que te alegra el día, las y los camareros muy atentos, los y las cocineras pendientes de atenderte, en la recepción el primer día una chicas rubia y el recepcionista no tenían si mejor día, además cuesta poco ser amable sobretodo cuando le estás tratando bien y razonando ,

El primer día caótico.llegaromun grupo de adolescentes con falta de educación y sobrante de testosterona. El personal del hotel un 10 nos ubicaron lejos de los angelitos.

Con excelente ubicación por su proximidad al mar reúne diversas ventajas .. porque aunque se nota que las instalaciones ya tienen / conocieron otros mejores tiempos pues ya tienen sus años ofrecen sin embargo también sus ventajas .. No es demasiado caro considerando el excelente sitio que tiene .. Aunque las instalaciones sean / estén "mayores" no por eso en general dejan de estar en buen estado .. El personal es al 96/98% como mínimo es de 10 por su profesionalidad eficiencia y simpatía en general porque hacer CADA día para +/- unas 250/ 300 ? personas tal vez incluso más desayuno almuerzo y cena y todo salga todo como un reloj no es por accidente y aunque todo no sea perfecto ni exacto justo es disculparlo dada su buenísima voluntad y la profesionalidad que en todo momente tiene su personal no es por ningún milagro .. además siempre con la amabilidad y agrado q corresponde .. En concreto y ejemplo perfecto de Atención al Cliente nos consideramos en la obligación de darle las gracias a la Sra/ Srta Alba de Recepción que a nuestra petición de que nos diese una habitación lo más alta posible al instante ipso facto nos ofreció y dió en esquina la n• 617 que tenía en efecto impresionantes vistas y no se notaban para nada los sonidos y ruidos inevitables de ascensores y clientes ... Muchas gracias por su ayuda Sra/ Srta Alba son empleados como Vd los que le dan buen nombre a una Empresa .. Además éste Hotel está muy bien situado porque se encuentra próximo al bellísimo paseo y espacio conocido como el lago Martianez en el que sus diversas instalaciones tales como lago y piscinas que en 1.971 creó César Manrique hacen sea un enclave natural por y para deleitar relajadamente la vista disfrutando con ese creativo regalo a todos los sentidos que supo crear para solaz de sus visitantes tan insigne Arquitecto .. que además da paso a un bellísimo Paseo en el que tenemos la seguridad de podernos deleitar con todas las ofertas de tiendas de todo tipo.. sus muchos bares y además buenos restaurantes.. Por si fuera poco también y para alguna emergencia muy cerca del Hotel hay infinidad de tiendas con todo tipo de servicios y opción de compra para cualquier cosa q nos haga falta ó hayamos olvidado llevar en nuestro equipaje ó deseemos comprar de recuerdo

Es un Hotel cerca de la playa y del paseo marítimo. Ideal para ir a descansar.

Ubicación genial.Hotel de IMSERSO y viaje de estudios. Comida bien cocinada. Nos tocó una buena habitación, con buen servicio y simpatía a raudales entre los empleados. Calidad - precio perfecta.

Estuvo bien para en calidad precio, muy buena ubicación, pero muy malo para aparcar. El hotel tiene un parking muy pequeño

Buen hotel bien sitio en puerto la cruz tiene muy buena atención buen sitio

Servicio de atención de empleados muy agradable ,Hay un pequeño fallo sin importancia ,que en comedor la fruta fresca se terminaba pronto nada Mas