Pasé unas maravillosas vacaciones en familia. Con buena comida y buenas bebidas. El personal es super amable y servicial, las habitaciones están limpias y son espaciosas. Ahora estuvimos allí la primera semana de abril. Entonces todo estaba bastante tranquilo. Me imagino que las piscinas se llenan mucho durante la temporada alta.
Andrea Hameleers
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11 Mayo 2024
10,0
Muy buen hotel y estancia :) personal amable, excelente comida.
Ewa Kenigsman
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11 Mayo 2024
10,0
Magnífico hotel, personal muy acogedor y amable.
Akim Tidjani
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07 Mayo 2024
8,0
Después de 5 dias en el Barceló Tenerife, solo podemos decir que nos ha parecido un hotel espectacular con un servicio increíble en todos los sentidos. El servicio de todos los empleados inmejorable, destacamos la amabilidad y la mega atención de Francesca en el restaurante Buffet Drago. (gracias por todo :))
Como única cosita a mejorar, la ducha de la habitación que está anticuada y que la piscina grande de abajo debería tener un servicio de climatización puesto que en la piscina de arriba climatizada nos ha hecho un aire increíble y no hemos podido disfrutar como nos hubiera gustado.
Recomendaremos a nuestros amigos este hotel y volveremos.
gracias por hacer un equipazo.
Laura G. Beamud
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06 Mayo 2024
10,0
Somos clientes asiduos de Barceló y aunque hemos tenido una estancia agradable, ha habido detalles que no son de un hotel de 5 estrellas, como la organización y calidad del buffet o de los espectáculos nocturnos, algunos de ellos de muy baja calidad. Las habitaciones muy espaciosas y muy buena zona de piscinas. Ninguna queja del personal, que siempre nos ha atendido de forma muy agradable. Especial mención para los animadores del barciclub, mis 3 hijos han estado encantados con ellos, todos los días querían volver, destacando a Lydia, Ángela y Kadu.
Amanda Rodríguez
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05 Mayo 2024
8,0
Lo primero que voy a valorar es la amabilidad del personal desde recepción para,pasando a las señoras o señoritas del servicio de habitaciones, restaurantes,bares,piscinas, etc etc,todos muy muy amables y siempre con una sonrisa,en el restaurante tienen muy buena calidad en comida,desayuno y cena grandisima variedad en todos los productos a disposición para los comensales,limpieza impecable en todo el recinto,seguro que se me olvida algo, es muy amplio el recinto, todos los jardines muy bien cuidados etc etc.
Luis Hedo
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03 Mayo 2024
10,0
Las vacaciones han sido perfectas. Habitaciones amplias, limpias, siempre con algún detalle de cortesía, el personal del hotel… maravilloso. Sobre todo Ray, un ejemplo de cómo hay que trabajar, tratar y hacer sentir al cliente como en casa. Siempre recomendaré este hotel, y si podéis, contratad Royal Level. Una pasada. Lo dicho, volveremos.
Juan Luis Garcia Muñoz
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02 Mayo 2024
10,0
Si este hotel es muy bueno, es porque su personal es EXTRAORDINARIO con todo el mundo. Gracias a TODOS vosotros por la estancia tan felíz que tuve. Espero que esta reseña se la comuniquen a la mayor cantidad de personal del hotel. GRACIAS
Juan Nadie
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02 Mayo 2024
10,0
Aquí les dejo mi opinión del establecimiento después de unos días de hospedaje por si puede servirle a alguna de las partes.
El hotel es un hotel aceptable, si bien no creo que esté a la altura de un 5 estrellas. El complejo es bastante grande, incluso a veces puede parecer un laberinto, tiene diversas piscinas y de un diseño moderno, aunque pueden quedarse cortas porque muchas son pequeñas de muy poca profundidad. Con las hamacas ocurre lo de siempre, pese a que tienen un cartel prohibiéndolo, los extranjeros las ocupan con sus toallas por horas y por ahí no aparecen ni una sola vez.
Hay muchos servicios que figuran en la web y en el directorio del hotel que están cerrados. No realizan ninguna actividad en el hotel, salvo un show nocturno bastante pobre en entretenimiento, horario e instalaciones. En suma, se realiza al aire libre por lo que desde que de un poco aire no se puede estar. Las instalaciones deberían tener un mejor mantenimiento para ser un hoteles de estas características.
Las habitaciones están bien, son amplias y están limpias. Te surten de amenities que siempre son agradecidos. A mejorar la organización de la limpieza, pues en ningún momento nos limpiaron la habitación y, el aislamiento de la habitación ya que durante la “madrugada” te interrumpían el sueño las señoras de la limpieza con los carritos y rodando las camas en la habitación de al lado.
El bufet no es muy grande, pero estaba bien había variedad (aunque se repetía en turnos) y de calidad era aceptable. Entiendo que lo de la app tendrá alguna funcionalidad, pero no me gustó que tuviese que preocuparme por reservar cada comida, se viene a desconectar.
Respecto al “todo incluido” por una parte está bien pues te incluyen algunas bebidas reconocidas, pero por otro, el snack bar tiene un horario reducido y es un poco limitado en comida. Te incluye dos bares de bebidas y el snack bar, pero no te incluye ningún restaurante fuera del bufet.
En general es un hotel que está bien, pero tiene muchas cosas que podrían mejorar y que no pueden aceptarse en un 5 estrellas.
Naomi Medina
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28 Abril 2024
6,0
El spa privado del hotel está genial. Es pequeño pero muy íntimo. El trato del personal es agradable y los masajes fabulosos. La zona es un poco ventosa. Sería genial tener algún lugar a la salida para tomar un café o algo; puedes ir a la cafetería de la recepción del hotel pero es muy caro.
Vanesa Cabrera
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28 Abril 2024
8,0