Un hermoso hotel con un personal muy amable. La comida era muy buena y había una velada temática o variada todos los días. El entretenimiento también fue muy bueno. Música en vivo todas las noches. Complejo bien cuidado con varias piscinas y campos deportivos. Teníamos de todo y nos sentimos muy cómodos.
Precioso hotel con todo tipo de servicios e instalaciones. Sus piscinas son espectaculares, pero lo mejor es el trato de sus empleados, cercanos y siempre atentos.
Davo Gonzalez
.
20 Abril 2025
Teníamos Todo Incluido sin Royal Level:
+ Muy bonitos jardines del hotel.
+ Las habitaciones estaban limpias y suficientemente modernas.
+ El servicio fue muy bueno. Nuestro inodoro estaba roto y el problema se solucionó en 30 minutos.
+ Puedes reservar mucho usando su aplicación y obtener todo tipo de información.
+ ¡La animación fue genial, el equipo fue muy divertido!
+ ¡José Ramón (bartender del salón B) es el mejor empleado del hotel!
~ La comida era buena, pero después de 3 días de buffets tuve suficiente y se volvió demasiado monótono, a pesar de que siempre había un tema.
~ Una piscina estaba climatizada (unos 24 grados). Sería bueno tener 1 o 2 jacuzzis pequeños con un techo encima y alrededor de 35 grados.
~ Las tumbonas estaban ocupadas, casi me llevo las toallas después de haber estado allí toda una tarde sin nadie.
- Hay una cancha de voleibol de playa, ¡pero realmente necesita ser renovada! Esa es la razón principal por la que fuimos allí y nos decepcionó un poco. Había muchas piedras grandes en la arena, la red se hundió mucho y el vellón debajo de la arena salió a la superficie.
- ¡Apenas hay elección si no bebes alcohol y los cócteles junto a la piscina son muy pobres e insulsos! Sólo son realmente buenos en el B-Lounge.
¿Volvería otra vez? Si la cancha de voleibol de playa volviera a estar disponible, volvería. Pero también estaría bien tener más opciones de bebidas sin alcohol. Teníamos todo incluido y la misma bebida todos los días.
¿Vale la pena Royal Level? Eso también nos lo preguntamos antes. No tengo una comparación exacta porque Royal Level tiene su propia sección. La comida allí es a la carta. Me hubiera gustado que después de unos días. También hay algunas bebidas más para elegir. Las habitaciones probablemente sean más o menos iguales. En la aplicación puedes entrar en más detalles y ver las diferencias. Pero creo que no vale la pena. Fue muy bueno incluso sin RL.
Joel Pingel (JPRiSk-RunneR)
.
17 Abril 2025
Habíamos hecho el check-in extra online pero tuvimos que rellenar todo de nuevo en el hotel, ¿qué sentido tenía hacerlo online?, ¿esperábamos más?, fue muy decepcionante, no parece un hotel de 5 estrellas y por desgracia nos dieron una habitación en la planta baja donde todo el mundo miraba hacia dentro.
ingrid janssen
.
14 Abril 2025
Siempre es difícil reservar un hotel cuando miras las reseñas. Barceló no es una excepción a la regla. El check in fue rápido, pudimos acceder a la habitación y te entregaron las pulseras que encajaban bien. Entonces lo que tienes que entender es que todo incluido no es realmente todo incluido, pero en realidad lo es... Déjame explicarte: no tendrías acceso a restaurantes que requieran suplemento, ni a servicio de habitaciones. Pero el buffet drago es francamente muy bueno. El desayuno es completo, nada que decir. El almuerzo es perfecto para tomar un refrigerio al mediodía. Para la cena es un tema por noche. Para la barra abre, y de forma ilimitada, cervezas, cócteles, bebidas alcohólicas fuertes... excepto determinadas bebidas alcohólicas que serán de pago.
Para el servicio puedes optar por actividades durante el día y la noche. También podrás alquilar un coche de alquiler a un precio casi equivalente al alquiler fuera del hotel.
La habitación es bastante grande, el estándar de 5 estrellas es un poco bajo para un hotel tan nuevo, pero dormirás bien.
Bueno, hasta la llegada de la gran mancha negra, los aviones.
Tendrás derecho a aterrizar o despegar a las 6 de la mañana, con un ballet muy regular ya que la pista se encuentra a pocos kilómetros de distancia. Si quieres paz y tranquilidad, simplemente no es posible, ¡qué lástima!
Al final da un resultado mixto, el hotel, el servicio es excelente, ¡pero la ubicación sigue siendo una pena!
sebastien tho
.
11 Abril 2025
Somos una familia de 3 personas con un hijo adolescente y nos hospedamos en un hotel a principios de abril por 4 noches. ¡Me encantó la experiencia! El personal es muy atento, hospitalario y agradable. La comida es increíble, incluidas cenas temáticas. El territorio es bastante grande pero no enorme, hay un lago para divertirse en kayak durante 5 minutos. Hay muchas piscinas pero solo una estaba climatizada, por lo que se llena de gente. La piscina bonita está junto al mar, pero hacía demasiado viento allí. El hotel diseñado como volcán con todos los lindos detalles, excelente lobby bar con vista. Cogimos media pensión y fue más que suficiente. Me gustaron especialmente los espectáculos nocturnos: duran entre 30 y 40 minutos. Y diferente cada vez. Existe la oportunidad de dar un paseo por el paseo marítimo con vistas a los acantilados y al volcán en el mar. El supermercado está a 5 minutos en coche. Está un poco lejos (30 min) de la zona turística costera pero tiene su encanto. Además, el aeropuerto está muy cerca, así que si no te gustan los aviones, no es para ti, vuelan con frecuencia. En general, estancia súper agradable.
Olga Heda
.
06 Abril 2025
Me ha gustado en general mucho, el buffet es quizás lo que menos, el pescado no es su fuerte y no tiene playa pero en general repetiría
Inma Romero
.
30 Marzo 2025
Este hotel es una instalación muy agradable. Un poco sinuoso, pero después del primer o segundo día puedes orientarte fácilmente. Cerca del aeropuerto pero no es realmente un problema. 5 piscinas, una de ellas climatizada. Hay un sexto para el Nivel Real. Nos pareció un poco extraño que para el desayuno y la cena tengas que especificar una hora en la aplicación del hotel en la que quieres comer. En realidad, todas las solicitudes, reservas, etc. sólo funcionan a través de la aplicación. Personalmente, no pensamos que fuera tan bueno. Las tiendas y restaurantes más cercanos se encuentran a 10-15 minutos a través de un hermoso sendero ajardinado. Sin embargo, al regresar, las dos salidas/entradas al paseo marítimo no se podían abrir con la tarjeta de la habitación y había que rodear todo el hotel hasta la entrada principal. La comida estaba bien pero todavía había margen de mejora. Lo que nunca antes habíamos experimentado es que el día de salida usted realiza el check out inmediatamente después de dejar la habitación y todavía puede quedarse en el complejo hasta el traslado al aeropuerto, pero tiene que pagar extra por todo lo que come y bebe. Si el vuelo no sale hasta la noche, no es tan bueno. Con algunas advertencias podemos recomendar el hotel.
Steffi Hollitzer
.
30 Marzo 2025
Estuvimos alojados una semana, el trato del personal fue maravilloso y las instalaciones excelentes.
Volveremos.
Ascension Martinez
.
29 Marzo 2025
Nos alojamos aquí 6 noches. El personal fue encantador, muy atento y conocedor del resort. El entretenimiento fue excelente, especialmente los tributos a Barry White y Freddie Mercury. Luca fue fantástico, siempre amable y nos dio mucha información. Jamel fue muy eficiente y nos atendió con rapidez. Las habitaciones eran bonitas y espaciosas, y los artículos de aseo eran de alta calidad. El desayuno y el almuerzo son muy buenos, pero la cena podría mejorarse. La piscina climatizada es fantástica, aunque hacía bastante viento. 5/5 ⭐️
caitlin lanigan
.
24 Marzo 2025