16/09/2024: Hola Patricia, es el chico que ha pedido la tarta de cumpleaños. Llamame!
03/09/2024: Hola, esta es la respuesta para la señorita que puso la reseña anterior (Sonia Herrero). Soy la dueña del restaurante y la que te atendió. Por donde puedo empezar, porque mira que hay cosas... Llegaste al establecimiento como si estuvieras en el sofá de tu casa, en ocasiones llegaste a poner los pies encima de las sillas, yo creo que eso deja mucho que hablar de tu educación, pero pasemos a todas tus exigencias, pediste dos zumos de naranja, cuando se te llevo el zumo empezaste a decir que si era de polvos y a montarte peliculas en tu cabeza sobre que eras alérgica, te dije que te lo cambiaba por otra cosa a lo que me respondiste" Si otro zumo pero sin hielo" (seguía siendo el mismo zumo que segun tu era de polvo). Te llevé el otro zumo sin hielo a lo que te volviste a levantar y me dijiste que no podías bebertelo, otra vez te dije te lo cambio por otra cosa y me pediste un café con leche pero con leche de avena tenia que ser, te lleve el café con leche, a los 10 minutos me pediste otro café con leche pero ya te daba igual que leche le pusiera, mientras tanto el chico con el que estabas se estaba tomando el "zumo de polvo" según tu, muy tranquilamente. Pediste una barra de pan tostada y el tomate tenía que ser rallado (cosa que no tengo en la carta) y con aceite de oliva (la botella de aceite se le dio casi llena y la dejó casi vacía), el chico pidió un bocadillo de pollo con extra de huevo y bacon. Que el extra que se ve en la factura es por los extras del bocadillo, también se puede apreciar que no le cobre los dos zumos que pidió, que estaba en todo mi derecho de poder cobrarlos y aun así no lo hice. El pan tostado que usted pidió no estan en la carta es algo fuera de carta al usted pedirlo.es lógico que le va a salir más caro ya que no lo tengo en carta. El chico con el que estabas entró a pagar y en ningún momento se quejo, cuando se iban tu lo mandaste a buscar el ticket, lo miraste y no me dijiste nada, al rato llamaste por teléfono quejándote de los precios diciendo que con lo que yo te cobre te hubieras comprado 6 panes y te los hacías en tu casa( en los establecimientos se paga un servicio señora). Como esa llamada no fue poco, a las 2horas volvió a llamar diciendo que quería hacer un pedido para las 21:00 horas de 5 pizzas, (su intención era que hiciéramos las pizzas y no venir a buscarlas), pero mire El registro de las llamadas y era su mismo número. Como con las llamadas no fue poco al día siguiente se presentó en el restaurante pidiendo la hoja de reclamación( se le dijo que tomará asiento y esperara a que se atendiera a la gente que estaba en El establecimiento), empezó a decir que nos iba a mandar una inspección ya que su cuñada era inspectora, se fue y al rato volvió diciendo que quería ya la hoja de reclamaciones y que iba a llamar a la policía( en el establecimiento seguía habiendo gente y mi madre que es la que estaba en cocina estaba ocupada cocinando). Se terminó yendo y no volvió más, pero tenía la necesidad de poner esta mala crítica para intentar hundir un negocio( que maldad tan grande y más una persona que sabe lo.que es trabajar en la hostelería ya que ella me dijo que en su momento tenía un restaurante, pero ahora tiene una tienda de ropa) suerte que no tiene el restaurante😅... Es tan fácil como mirar sus reseñas solo tiene cuatro reseñas y las cuatro son malas.
Agradecida estoy de que no le haya gustado y que no vaya a volver más, es un alivio para mi 🥰
Y la limpieza según usted tiene mucho que desear(cosa que no cierto ). Creo que lo que sí tiene mucho que desear es su educación, un saludo.
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