Bar Restaurante el viento en Santa Lucía de Tirajana

15/11/2024: Es la tercera vez consecutiva que hago un pedido y no me sirven lo que he solicitado. Hoy, 15 de noviembre, vi que no soy el único afectado. Mientras esperaba, un señor delante de mí pidió 5 euros de churros, pero la chica del pelo por los hombros que le atendió pidió a cocina 5 unidades, justo frente a su compañera, que era más alta. El señor notó el error, la llamó y le explicó que había pedido 5 euros, no 5 unidades. La chica, sin mostrar mucha preocupación, dejó que su compañera corrigiera el pedido con el cocinero. En mi caso, pedí 2 euros de churros en una bolsa y 3 euros de churros en otra, pero al recoger el pedido, me entregaron dos bolsas iguales. Al preguntar, la chica me respondió que había entendido 8 unidades y 8 unidades. En la primera ocasión, pedí dos bocadillos y me entregaron y cobraron solo uno con lo que tuve que compartirlo, y en la segunda lo revise en el local antes de salir y me había apuntado 1 bocadillo a pesar de haber solicitado 2 bocadillos pero esta vez si que me lo pude llevar. Es evidente que esa chica tiene problemas al tomar las comandas. Trabajar en un mostrador requiere prestar atención al cliente, y si alguien tiene dificultades con esta tarea, quizá sería mejor que realizara otras funciones. Espero que puedan revisar este aspecto, porque la atención al cliente es fundamental.

12/11/2024: Aquí hacen el mejor bocadillo de pata que he comido, siempre jugoso. El personal es muy atento y rápido.