Pues comida muy agradable bebida tirando a mal. El snack bar horrible no hay nada shows muy muy buenos piscina fría y habitación muy pequeño
anca tiganus
.
14 Enero 2026
8,0
Bonito complejo, buena ubicación. La comida podría ser mejor por la noche y el restaurante estaba abarrotado. El restaurante chino también era malo y un poco aburrido. La zona de snacks durante el día estaba muy concurrida; les vendría bien tener un snack bar en la otra piscina.
Craig Scaife
.
11 Enero 2026
6,0
Tuvimos una estancia maravillosa en Lanzarote y recomendamos totalmente el hotel. Estuvimos allí dos adultos y un niño y reservamos con todo incluido: la selección era variada y estaba muy bien organizada.
El complejo es muy grande, espacioso y está impecablemente cuidado. Nuestra habitación era fantástica y cómoda. Disfrutamos especialmente de la amplia oferta deportiva y de ocio: pudimos jugar al tenis gratis, hay un campo de fútbol estupendo que nuestro hijo disfrutó todos los días, además de minigolf y gimnasio.
Muchísimas gracias al amable personal y al entusiasta equipo de animación, que se aseguraron de un ambiente estupendo y de una animación variada para todas las edades.
Si tuviéramos que poner alguna pega, sería que la piscina estaba bastante fría; habría sido aún más agradable si hubiera estado climatizada. Sin embargo, esto no afectó en absoluto a la impresión general, que fue muy positiva.
¡La playa está a menos de 5 minutos a pie!
En resumen, unas vacaciones familiares muy satisfactorias en un complejo precioso. ¡Sin duda volveríamos!
Sparny82
.
06 Enero 2026
10,0
Hicimos un viaje de 7 días. Excelente ubicación, un hotel estupendo, personal siempre sonriente. Un agradecimiento especial a Hannah, de Polonia, que trabaja en recepción, ya que atendió todas nuestras peticiones tal como las solicitamos. ¡Me quito el sombrero ante una empleada tan proactiva, siempre dispuesta a asesorar y ayudar!
Lubos Kusy
.
04 Enero 2026
10,0
Decepcionado... llegué ayer de Luxemburgo. Esto significaba levantarme a las 2:00 a. m. para estar en el aeropuerto a las 4:00 a. m., dos horas antes del despegue.
Claro, así son las reglas.
Llegué a Lanzarote a las 9:30 a. m.
Traslado rápido y una persona amable en el minibús.
Llegué al hotel, habitación no disponible...
Lo cual puede pasar, y lo entiendo.
Pero el problema es que para conseguir la habitación, ¡tuve que esperar casi 5 horas!
Y lo siento, pero no lo acepto.
Además, el recepcionista no fue muy amable con los pasajeros de Luxair... Lamentable...
Por otro lado, la habitación era excelente.
El restaurante era muy ruidoso.
Brigitte Watrin
.
02 Enero 2026
6,0
En general, un buen hotel con pensión completa/todo incluido, bien ubicado cerca de la playa y el paseo marítimo. Ideal para niños. La comida es buena, para todos los gustos, con mucha variedad y variedad durante toda la semana. Hay muchas opciones para niños de todas las edades: minigolf, miniclub/maxiclub y piscinas.
Sería mejor mejorar el servicio de limpieza y los cócteles de las ofertas de todo incluido. Al llegar, todavía había bastante pelo por todas las habitaciones y el espejo del baño estaba claramente sin limpiar, con manchas de pasta de dientes y salpicaduras por todas partes. Lo entiendo, durante la semana de estancia la habitación estará ordenada y no siempre impecable. Pero la limpieza para el nuevo huésped debería ser, al menos, exhaustiva. Algunos de los cócteles que probamos tenían un sabor sospechoso, especialmente el daiquiri de fresa, que sabía a cloro, así que mejor optar por la cerveza y el vino.
Street Stickers
.
27 Diciembre 2025
8,0
Ni siquiera me estaba quedando aquí y me llamaron un taxi... muy buen servicio, muy apreciado por una mujer sola.
Andrea Walsh
.
27 Diciembre 2025
10,0
Pasé una semana aquí bajo un sol radiante. Personal A1. La comida es buena, pero necesitan mejorar con más opciones vegetarianas. Una sopa vegetariana siempre es buena, pero no está hecha con pollo ni ningún otro caldo animal.
Scbelectronic Scbcctv
.
22 Diciembre 2025
10,0
¡Me encanta el resort, he estado allí 3 veces seguidas!
Arthur
.
21 Diciembre 2025
10,0
Positivo:
El personal fue amable y servicial durante toda nuestra estancia. Las habitaciones estaban limpias, con camas firmes y almohadas poco profundas. Las toallas estaban limpias y los balcones eran prácticos para secar los trajes de baño, con tendedero. El hotel se distribuye en tres plantas.
El paquete todo incluido ofrecía una amplia selección de cócteles, cervezas y refrescos para niños. El restaurante principal era de buena calidad, con una variada selección de carnes y pescados, además de una barra de ensaladas bien surtida. El desayuno fue especialmente bueno, con abundante fruta fresca y una variedad para todos los gustos. Los socorristas fueron atentos y profesionales.
Negativo:
Los postres resultaron repetitivos y demasiado procesados.
Se notaba que otros huéspedes fumaban y vapeaban, sobre todo cerca de la piscina infantil, lo que afectó la experiencia en general. El bar ofrecía opciones limitadas y consistía principalmente en comida procesada.
El restaurante oriental fue particularmente decepcionante. El ambiente era bastante deprimente y la comida parecía comida preparada para microondas en lugar de platos recién hechos. Necesita una reforma importante y le vendría bien una renovación completa de su concepto. Una alternativa más sencilla, como una pizza al horno de piedra con bufé libre, podría funcionar mucho mejor como alternativa informal al restaurante principal.
La zona de la piscina, más tranquila, era mucho más agradable, con un ambiente más tranquilo y huéspedes respetuosos con el espacio de los demás.
En general:
Por el precio, y para una semana lejos del invierno británico en Navidad, el hotel cumplió con la mayoría de nuestras expectativas. Sin embargo, el nivel de fumadores en las zonas comunes arruinó ligeramente una estancia por lo demás agradable, y por esta razón, es poco probable que volvamos.
Oliver Spencer
.
20 Diciembre 2025
6,0