El hotel está en una ubicación perfecta, a un paso del mar. Está muy limpio. El personal es amable y servicial. La comida es increíble, con numerosas opciones y dos áreas de cocina en vivo. Las habitaciones son espaciosas y se limpian a diario. Nuestra habitación estaba en la planta baja con terraza y soleada toda la tarde.
Susan Kotowicz
.
26 Enero 2025
10,0
Muy limpio. Personal servicial y bebidas no tan mal para un todo incluido. comida excelente
Colin Field
.
14 Enero 2025
10,0
Por:
- instalaciones hermosas, bien cuidadas y espaciosas
- habitaciones grandes y espaciosas, teníamos un dormitorio extra
- bonito balcón grande
- excelente ubicación (tiendas, playa, bares), todo a la vuelta de la esquina
- personal muy agradable y cortés en todas partes
- Las sugerencias y críticas se implementaron inmediatamente (nos quejamos de que no había suficiente comida y verduras vegetarianas: al día siguiente había más opciones),
Nuestra habitación tenía algunos defectos, que fueron reemplazados o reparados inmediatamente.
- fruta siempre deliciosa y fresca con cada comida
- habitación limpia, limpiada todos los días
Contras:
- los vasos en los restaurantes siempre estaban sucios (borde, manchas de agua) - ¡ese es un punto que no me funciona en absoluto!
- solo leche de vaca en el desayuno (nada de leches sin lactosa ni alternativas)
- Muy poca selección de productos para untar (aparte de queso crema y mermelada/miel (¡envasados individualmente!), lamentablemente no hay muchas opciones
- el olor a grasa era malo. Después de cada comida olías a grasa
- La comida en general es muy grasosa, todo estaba frito o encurtido con demasiada grasa y no estaba bien condimentado.
- Cócteles en vasos de plástico, sin refrigerar.
Conclusión: unas vacaciones estupendas para todos, aunque la comida no fuera de nuestro agrado. Sin embargo, de un hotel de 4 estrellas espero una habitación que no necesite reparaciones y una comida condimentada y que no esté llena de grasa. Y sobre todo: vasos limpios.
Aparte de la comida (preferiblemente menos pero buena), recomendaría el hotel para unas vacaciones en la playa.
Vaness Hauser
.
13 Enero 2025
8,0
Hotel muy bonito. Servicio agradable y amigable. La comida era variada y deliciosa. Habitaciones limpias y bien cuidadas.
Sabina Ha
.
11 Enero 2025
10,0
Excelente servicio Excelente hotel buena ubicación todo el personal muy amable y servicial.
Tony Allwood
.
09 Enero 2025
10,0
Acabo de regresar el sábado de Los Zoccos, un hotel tan hermoso y bien mantenido que lo recomendaría encarecidamente para familias. Estábamos en una habitación cerca del bar de la piscina, lo que la hacía perfecta ya que estábamos cerca de la piscina, el parque infantil y las instalaciones, pero aún así era muy tranquilo todas las noches.
- La habitación era espaciosa y cómoda, los colchones eran bastante duros, pero esto se reduce a las preferencias, pero aun así dormí muy bien. Las habitaciones estaban absolutamente impecables cuando llegamos con ropa de cama y toallas preciosas, el personal de limpieza hizo un gran trabajo cada día y la habitación seguía siendo preciosa y limpia.
- El personal trabaja sin parar para mantener todo el hotel impecable, vimos que limpiaban las tumbonas con regularidad, y las zonas alrededor de la piscina y las piscinas también. Los jardines están bien mantenidos y lucen impresionantes.
- Solo comimos comida del buffet durante nuestra estadía, estábamos en régimen de todo incluido, pero comimos fuera la mayoría de los almuerzos solo porque queríamos probar restaurantes locales, pero también nos hubiera gustado tener todas nuestras comidas allí. Si bien no todas las comidas eran de nuestro agrado, solo somos quisquillosos, las opciones eran muy grandes y variadas, la comida se reponía regularmente y era muy sabrosa. Como otros han mencionado, el tocino fue una gran adición.
- El personal, ya sea de recepción, de restaurante o de limpieza, siempre fue muy amable, parecía realmente feliz de estar allí cada día y hacer un trabajo maravilloso.
- Tuvimos un problema con el televisor que se encendía solo regularmente, notificamos a recepción para que estuvieran al tanto, les explicamos que no nos molestaba porque realmente no lo usaríamos y simplemente lo desconectaremos y nos ofrecieron otra habitación. Lo rechazamos porque no nos estaba causando ningún problema y estábamos muy contentos con nuestra habitación, pero sentimos que el servicio fue simplemente fantástico.
Si alguna vez volvemos a Lanzarote, ¡sabemos dónde nos alojaríamos!
taylor norman
.
31 Diciembre 2024
10,0
Una experiencia simplemente increíble, las habitaciones están limpias y ordenadas, el personal es excelente, uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado. La comida estaba caliente y era agradable 5 ☆ en general.
Lee Dyer
.
29 Diciembre 2024
10,0
Pasé la Navidad con mis padres e hijas, el personal es muy amable, la comida era buena y las habitaciones eran grandes e impecables. Definitivamente regresaré. Recomendaría este lugar para ir, no me puedo quejar en absoluto.
Lisa Hanna
.
27 Diciembre 2024
10,0
Los Zocos merece su nombre y es un excelente lugar para unas vacaciones en familia. El sitio es sorprendentemente grande, con múltiples piscinas (frías), un sitio de mini golf gratuito, bar, canchas de fútbol, etc. La playa está muy cerca afuera. Las habitaciones en general son geniales, nos alegró mucho escuchar muy poco ruido del entretenimiento nocturno, etc. La comida en general fue excelente, con una amplia variedad de opciones. El WiFi del hotel nuevamente fue sorprendentemente excelente, al menos en nuestra habitación. El equipo de animación definitivamente hace todo lo posible y el personal es en general muy amable.
No sugeriría mucho para mejorar, sin embargo, sería bueno si los alimentos estuvieran claramente etiquetados para detectar alérgenos. Las piscinas climatizadas habrían sido un sueño, al igual que más equipos de juego para niños. Al parque infantil le vendría bien una pequeña renovación, y la arena arenosa es muy desagradable bajo los pies. La caja fuerte cerrada es un complemento.
Este es un excelente lugar para llevar a los niños debido al gran sitio, el buffet y la playa cercana. Tenga en cuenta que cada vez que coma, los boomers lo mirarán boquiabiertos (y no de manera amistosa).
Recomendaríamos Los Zocos y esperamos quedarnos nuevamente.
Philip
.
11 Diciembre 2024
10,0
Hotel limpio, sin embargo muy decepcionado con el entretenimiento nocturno.
Después del espectáculo, termina la velada.
No hay música para bailar, la sala de espectáculos está fría y los camareros también.
Por otro lado el catering es muy bueno.
Nicolas Descoux
.
29 Noviembre 2024
6,0