Hermoso hotel con un encantador parque interior.
Jf 17
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01 Febrero 2026
10,0
Situado a 500m de la playa, el personal es muy profesional y el establecimiento está muy limpio.
RIDEAU Marc Etienne
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01 Febrero 2026
10,0
Un hotel absolutamente precioso, muy cerca de todas las tiendas y de la tienda de excursiones a la playa, justo al lado del hotel, para reservar excursiones de un día, que valen la pena. El personal es amable y servicial. El restaurante era estupendo y, además, hay un bar en la piscina con aperitivos y bebidas. El equipo de animación fue genial, involucrando tanto a adultos como a niños. Las habitaciones se limpiaban a diario y la ropa de cama era nueva. Tuvimos la mejor semana en Los Zocos.
Sandra Conroy
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27 Enero 2026
10,0
En general, fueron unas vacaciones de invierno geniales para mi familia y para mí. Personalmente, no lo clasificaría como un hotel de 4 estrellas, diría que más bien de 3.
El personal fue increíble; siempre se preocupaban por mi hijo de 5 meses, algo que le encantaba. El servicio siempre fue bueno y todos fueron muy amables.
Las habitaciones estaban un poco anticuadas; había grietas en los armarios de la cocina y los tiradores estaban claramente desalineados. La puerta corredera del armario del dormitorio estaba rota. El televisor de la habitación funcionaba lento y se estropeaba a menudo. Teníamos un calentador de agua, pero estoy casi seguro de que lo dejó alguien que se alojó antes. La ducha estaba bien, pero la pendiente del baño desaguaba lejos del desagüe, lo que significa que si te duchabas mucho, el agua se iba al otro lado del baño, lejos del desagüe. No me pareció que la limpieza fuera la mejor, ya que solo cubría las zonas más obvias.
La comida estaba bien, el desayuno fue lo mejor, la comida y la cena se volvieron un poco sosas después de un rato y no había muchas opciones para niños. Mi hijo solo tiene 5 meses, pero vi a muchos niños mayores por ahí y no había muchas opciones para ellos, lo que me hizo dudar de si volvería cuando mi hijo fuera un poco mayor. Los postres eran repetitivos, por desgracia, ya que muchos eran iguales día tras día. Las bebidas estaban bien, todo era de grifo y máquina, pero no me puedo quejar de la cerveza de barril. Un día probamos el snack bar, pero nos decepcionó un poco ver que solo ofrecían patatas fritas, hamburguesas y perritos calientes; pensé que serían más selectos.
La ubicación era genial, un pequeño centro comercial y una playa a menos de 5 minutos a pie con pequeñas tiendas geniales. La playa era muy bonita.
Las dos piscinas estaban bien; nos gustó más la piscina tranquila, que tiene un pequeño bar donde se podían tomar bebidas. Hacía un poco de frío para nadar, pero no era culpa del hotel, por supuesto.
Creo que volvería, pero tendría que ser dentro de unos años, cuando mi hijo sea mucho mayor, debido a la situación de la comida. Creo que este hotel es más adecuado para adultos o familias mayores.
Pero en general lo disfruté mucho y me imagino que es aún mejor en verano.
Nos alojamos aquí una semana.
La comida era excelente; he tenido experiencias peores con este concepto.
Otra ventaja de este hotel es que envían una encuesta durante la estancia. ¡Es una pena, y una oportunidad perdida, que no hagan nada al respecto!
Tuvimos una habitación mal limpia donde incluso salían hormigas del desagüe del lavabo. Las camas estaban juntas y no tenían la misma altura. No había una sola puerta que no crujiera. La puerta de un armario de la cocina donde estaba el cubo de basura estaba completamente torcida y no cerraba.
Podría seguir hablando del mantenimiento deficiente.
¡Eso sí que necesita mejorar! Las habitaciones son especialmente propensas a deteriorarse.
El entretenimiento era decente, pero normalmente inaudible.
Así que, vengan aquí principalmente por la comida y la ubicación.
Paul Brandt
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25 Enero 2026
6,0
Pues comida muy agradable bebida tirando a mal. El snack bar horrible no hay nada shows muy muy buenos piscina fría y habitación muy pequeño
anca tiganus
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14 Enero 2026
8,0
Bonito complejo, buena ubicación. La comida podría ser mejor por la noche y el restaurante estaba abarrotado. El restaurante chino también era malo y un poco aburrido. La zona de snacks durante el día estaba muy concurrida; les vendría bien tener un snack bar en la otra piscina.
Craig Scaife
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11 Enero 2026
6,0
Tuvimos una estancia maravillosa en Lanzarote y recomendamos totalmente el hotel. Estuvimos allí dos adultos y un niño y reservamos con todo incluido: la selección era variada y estaba muy bien organizada.
El complejo es muy grande, espacioso y está impecablemente cuidado. Nuestra habitación era fantástica y cómoda. Disfrutamos especialmente de la amplia oferta deportiva y de ocio: pudimos jugar al tenis gratis, hay un campo de fútbol estupendo que nuestro hijo disfrutó todos los días, además de minigolf y gimnasio.
Muchísimas gracias al amable personal y al entusiasta equipo de animación, que se aseguraron de un ambiente estupendo y de una animación variada para todas las edades.
Si tuviéramos que poner alguna pega, sería que la piscina estaba bastante fría; habría sido aún más agradable si hubiera estado climatizada. Sin embargo, esto no afectó en absoluto a la impresión general, que fue muy positiva.
¡La playa está a menos de 5 minutos a pie!
En resumen, unas vacaciones familiares muy satisfactorias en un complejo precioso. ¡Sin duda volveríamos!
Sparny82
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06 Enero 2026
10,0
Hicimos un viaje de 7 días. Excelente ubicación, un hotel estupendo, personal siempre sonriente. Un agradecimiento especial a Hannah, de Polonia, que trabaja en recepción, ya que atendió todas nuestras peticiones tal como las solicitamos. ¡Me quito el sombrero ante una empleada tan proactiva, siempre dispuesta a asesorar y ayudar!
Lubos Kusy
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04 Enero 2026
10,0
Decepcionado... llegué ayer de Luxemburgo. Esto significaba levantarme a las 2:00 a. m. para estar en el aeropuerto a las 4:00 a. m., dos horas antes del despegue.
Claro, así son las reglas.
Llegué a Lanzarote a las 9:30 a. m.
Traslado rápido y una persona amable en el minibús.
Llegué al hotel, habitación no disponible...
Lo cual puede pasar, y lo entiendo.
Pero el problema es que para conseguir la habitación, ¡tuve que esperar casi 5 horas!
Y lo siento, pero no lo acepto.
Además, el recepcionista no fue muy amable con los pasajeros de Luxair... Lamentable...
Por otro lado, la habitación era excelente.
El restaurante era muy ruidoso.
Brigitte Watrin
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02 Enero 2026
6,0