Este hotel con su notable arquitectura nos permitió tener una estancia agradable. La restauración está al nivel de lo que esperábamos. La calidad del servicio es de primera, ya que el personal es profesional, motivado y agradable. El entorno del hotel es a la vez urbano y salvaje, encaramado en las alturas y a buena distancia de la ciudad, ideal para golfistas. La vegetación se mimetiza con la infraestructura. Las piscinas, el spa, tb. Habría sido bueno ofrecer bicicletas de alquiler (o acceso gratuito) y comunicar más sobre los eventos (raros).
Hemos estado con un grupo de amigas de escapada de relax y una experiencia increíble, el servicio de 10 y la atención del personal fue excepcional. Sin duda recomendable 100 x 100
YESENIA MORALES SANTANA
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14 Abril 2025
10,0
Fui por primera vez a este hotel y me ha encantado sus instalaciones, la limpieza y la paz que se respira en todos sus rincones. El personal fue súper atento y también quiero destacar la calidad y variedad en las comidas. Sin duda, volveré!
Veronica Hidalgo Lujan
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14 Abril 2025
10,0
Organizamos un evento de 3 días para 15 personas. Todo salió muy bien. Las habitaciones, las instalaciones y los servicios son fantásticos, pero la estrella absoluta del hotel es el personal. Cada miembro del personal está dispuesto a ayudar y colaborar en todo lo que pueda, más aún cuando surgen desafíos. Este evento fue un éxito y tengo que agradecerles por ello. ¡Gracias a todos! Definitivamente regresaremos.
Maria Lopez Hernandez
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14 Abril 2025
10,0
Lugar tranquilo para disfrutar de un day pass. Comida muy rica piscinas limpias pero un poco frias.
Destacar la amabilidad y profesionalidad de Aida en recepción ♥️
Tamara Rodríguez
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06 Abril 2025
10,0
Esa fue realmente una de nuestras vacaciones más hermosas.
Nos quedamos encantados con el tamaño de la habitación, la magnífica vista a las lejanas montañas y al mar, las numerosas piscinas y, en general, el complejo hotelero muy bien cuidado y el amable personal.
Las habitaciones son muy modernas con duchas, etc.
El desayuno fue increíble y había todo lo que tu corazón pudiera desear, desde varios platos de pescado hasta jamón serano, variaciones a la parrilla y dulces.
Volvería a reservar unas vacaciones aquí en cualquier momento y puedo recomendar a todos que reserven el área privada de SPA, la piscina infinita con su vista es impresionante.
¡Hasta la próxima!
Jonas Kleinsorge
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02 Abril 2025
10,0
Un oasis de calma sobre la bulliciosa costa de Maspalomas. ¡Todo lo necesario para unas vacaciones relajantes y un servicio siempre atento! Hotel con un aroma encantador, piscinas fabulosas y toallas incluidas. Plantas increíbles por todas partes que crean una atmósfera serena y minimalista. Un gimnasio estupendo con vistas. El spa era precioso, pero no deberían cobrar por usarlo. Un hermoso campo de golf. ¡Las pistas de tenis serían un extra!
Habitaciones amplias, bien iluminadas y con mucho espacio de almacenamiento. ¡Un taburete para secar el pelo en el baño sería genial! Camas, almohadas y sábanas preciosas. Ducha y bañera geniales... ¡Aunque pedimos una cortina para la ventana que da al dormitorio! La cual llegó enseguida... Secador de pelo, albornoces, zapatillas y artículos de aseo estupendos. Caja fuerte, nevera y hervidor de agua con té y café a diario. Agua embotellada a diario también. Un patio estupendo con sillas, mesa y tumbonas.
El desayuno era estupendo y con mucha variedad. ¡Aunque las gachas estaban frías! Los bufés de la noche eran variados y tenían mucha variedad, pero a veces eran un poco imprecisos. Algunas carnes estaban demasiado cocidas y algunos platos estaban fríos. ¡Estarían bien los platos calientes para servir! Y definitivamente deberían mejorar la cocción de las papas asadas, ¡estaban secas y sin sabor! Las estaciones de cocina eran lo mejor, ya que todo se cocinaba fresco y caliente. ¡Pero estas áreas, por supuesto, se llenaban! En general, la comida era abundante y buena.
Bradley John
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31 Marzo 2025
10,0
Hemos ido el sábado a pasar el día con un day pass. Las instalaciones y comida de 10! El chico colombiano del bar Palmera un amor de persona + Aday de recepción también ❤️.
Me ha depcionado la actitud despota de la recepcionista Indira que no sabe cobrar/gestionar el cobro de un day pass aun dejando 13€ a cuenta del hotel + la gestión de la piscina de la planta que por lo visto son empresas distintas. Es decir, la mejor piscina del hotel tiene un bar piscina de una empresa externa... no entiendo nada. Super antipaticos los camareros + el piscinero le llamo la atención a mi madre por su tos "que si era un perro".... Vienes a desconectar y el piscinero en vez de hacer su trabajo se entromete en los clientes.
Una pena que unas instalaciones maravillosas las gestione gente sin ganas de trabajar. Espero que los gerentes lean esta reseña y tengan en cuenta que un hotel de 5 estrella debe ofrecer un servicio de 5 estrellas.
Cristina Rodríguez
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29 Marzo 2025
6,0
No podía faltar a este restaurante. El personal encantador piensa que nuestro camarero era Aaron. Menú pequeño. La comida era excelente. Pequeños toques encantadores de diversión bouche para empezar. Sin duda recomendaría
Welshrarebit26
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27 Noviembre 2024
10,0
Visitamos el restaurante como parte del programa premium de media pensión de los hoteles Lopesan. Akara es un restaurante muy pequeño. El servicio y la comida es extraordinario, muy sabroso y muy bien servido.
El servicio es amable y eficiente.
Los vinos son muy buenos y de bajo precio.
Roger T
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18 Noviembre 2024
10,0