渝悦 YU YUE en Madrid

07/05/2024: El espacio tiene buena iluminación, su diseño de compuertas de plexiglás es futurista por como se ilumina y como está estructurado, la iluminación de este establecimiento esta bien porque es un blanco cálido y lo curioso es lo currada que esta la iluminación de la fruta y la verdura distribuida en baldas para aprovechar mejor el espacio. También en los cajeros humanos es de los primeros en enseñar visiblemente el precio de lo que te esta costando la compra, y en tener una superficie de apoyo para colocar la mercancía sin obstruir el paso. Como pega le pongo una puntuación más baja porque el anuncio del Lidl no suprime lo de la zona de bazar, aunque en este sitio lo hayan quitado por la falta de espacio y al ser en voz de hombre se me hace mas pesado, que con la voz de mujer que antes tenía. Otro inconveniente que veo esque hay más cajas de auto pago que humanos y por lo pequeño que es el establecimiento deberían de reducirlas a 5 unidades porque hay más personas que usan el sistema tradicional de pago, que el de las máquinas de auto pagó y poner 2 cajeros humanos más en el momento más concurrido para frenar las posibles quejas de los clientes. En cuanto a la charla robótica de los cajeros automáticos creo que ganaría más si se usase el sistema de sonido de las campanas de plástico transparente como se hizo en Fundación Telefónica, en el que la persona escuchaba la voz cuando se acercaba a la pantalla sin que las demás personas escuchasen la voz hablada desde el otro sitio, para no entorpecer la concentración de los cajeros humanos véase dibujo. Y el mensaje en vez de ser “Por favor, siga las instrucciones en el terminal de pago, creo que quedaría mejor que fuera como “Si cuenta con la App del Lidl escanéela ahora o escanee sus artículos”, y a continuación que fuera como “una vez finalizada la compra podrá pagar utilizando este método” y ya está, porque el otro mensaje sonoro me recuerda a los análisis clínicos que se hacen en los hospitales, lo que genera un ambiente muy incómodo en el espacio. Tambien haría falta que se pusiera una máquina de Lidl en la entrada que intercambiase las monedas sueltas en billetes y otra que se encargase de devolver el dinero en efectivo si el cliente quiere devolver un artículo que está en buen estado, para agilizar el proceso de la mercancía. En cuanto a los mensajes positivos de este establecimiento de ¡Que tengas un buen día! Creo que quedaría mejor que la tipografía fuera una comic Sans o una Arial porque la tipografía infantil me recuerda a un enredo de cables muy desordenado como la tipografía del Corte Ingles. Y si tenéis falta de espacio ¿porque no haceis un acuerdo para realizar el intercambio con el otro supermercado más grande como el que está enfrente de Artediez para sacarle un mejor partido a la situación? ¡¡¡¡que seguro que buena falta va a hacer, para que los estudiantes puedan comprar lo que necesiten en la zona de bazar!!!!!.

03/05/2024: Los precios en Lidl son los más baratos que en otros supermercados.