Perla del Pacífico en Parla

Ambiente muy acogedor .muy buena atención de parte de los camareros..comida excelente..

El día 19 de mayo celebramos una comunión de unos 40 pax El sitio es muy acogedor y bonito. Para ser tantos, la comida salió a su debido tiempo y estuvo riquísima Todos los camareros fueron muy amables, sobretodo Sara que estuvo en todo momento por nosotros. Tanto así que hoy hemos vuelto! Gracias a todos

Una atención excelente y la comida espectacular un lugar para poder disfrutar en familia , Gracias a Sara por su atención tanto profesional como familiar.

Excelente servicio, muy buena comida y todo.

Fuimos a comer 5 personas. Comimos el menú del día y yuca frita. Todo ha sido muy rico. El local es muy bonito y limpio. La camera que nos atendió fue súper agradable. El servicio rápido y de calidad. Volveremos seguro!

Un lugar increíble , con zona de terraza , cócteles y restaurante. Tienen también zona de eventos y disco en la segunda plante!! Magnifico

Estuvimos ayer sábado 11/05 en un evento, para el cual nos ubicamos en el 1er piso, ya que éramos 120 personas, solo tengo palabras de agradecimiento hacia el equipo de camareros Ricki, en todo momento supo sacar el servicio adelante, a pesar el mal ambiente que se había creado y la presión que tenía, siempre pendiente de todo, cercano, dando soluciones y muy educado al tratar con nosotros, a pesar que nos costó mucho arrancar por un problema con el grifo de la cerveza, a los cocineros por la excelente comida, todos quedaron encantados. La verdad que no está demás darles la enhorabuena por el excelente servicio. Lastima que no pueda decir lo mismo de Enrique, el encargado de eventos, estamos decepcionados del trato, sabía muy bien que nos estaba dando cerveza que no estaba fría, sin embargo se cerró en decir que era fría, se puso chulo y hasta nos propuso romper contrato, hacernos la devolución del adelanto e irnos con todos los invitados a otro lugar, creo que ante este tipo de situaciones e imprevisto uno como encargado debe de tener una segundo opción o una salida, dar soluciones, ser educado, humilde y saber aceptar los errores. Por otro lado, nose quién se encargará de este aspecto, creo que antes de hacer grabaciones para sus redes sociales deberían de pedir autorización (ley de protección de imágenes), ya que en el evento al ser un bautizo, había muchos menores de edad y subieron a grabar sin avisar, sin autorización y colgaron las imágenes en redes donde salen menores.

El día sábado 11/05 tuvimos reserva en la terraza de105 personas más o menos. Y la verdad k leyendo las reseñas me parece injusto la cerveza estaba bien ,ya k nosotros estuvimos tomando jarras de cerveza. La comida súper buena y la atención de Enrique en todo momento muy educado y cordial desde el primer día k hablamos. Los camareros súper majos pero la principal k estuvo en todo momento en la terraza es la chica marroquí Sara súper atenta en todo momento no se le pasaba ni una de cada cosa que le pedíamos la verdad,k camareras como ella faltan,atentas,educadas y buena trabajadora. Por lo menos súper bien gracias por todo en general al equipo.

El sitio abre a las 9:30 y 9:50 seguía cerrado, y llamamos por teléfono y no contestan, no os cuesta nada cambiar la hora si abrís más tarde.

Ayer 11/05, teníamos un evento RESERVADO en la primera plata, el local esta muy bien, aunque falta un poco mas de ventilación, ya que un sólo aire acondicionado y un pingüino grande, no da para un evento de 120 personas, pero bueno el local esta genial. Por otro lado, tuvimos un inconveniente desde que empezamos, ya que el grifo de cerveza de la primera plata estaba roto, por lo que la cerveza estaba saliendo caliente, a lo que decidieron subir cerveza desde la barra principal, entonces cuando voy a decirle al encargado de eventos con el que hice el contrato, Enrique, que la cerveza seguía saliendo caliente y me contesta todo prepotente que la cerveza esta fría, porque el serpentín le marcaba -2, le dije que yo trabajo con la cerveza y sé todo el movimiento de esto. A lo que seguía diciendo que la única solución era ponerme hielo en la jarra de cerveza, a lo que me negué a eso, porque la cerveza con hielo no tiene el mismo sabor. Entonces el señor ya mencionado, me dice que si sigo así, me iba a devolver el dinero del adelanto, ya con 120 personas en la sala, por lo que le digo, que como va hacer eso porque es una falta de profesionalidad y que eso deja mucho que decir de su persona, porque un organizador de eventos debe ser NOBLE, HUMILDE y sobretodo buscar soluciones. A lo que estamos totalmente descontento con el servicio brindado por ese señor, porque primero que nada, no sabe como servir una jarra de cerveza, porque la cerveza no se tira mitad líquido y mitad espuma, por otro lado, le falta velocidad y espabilar, porque al parecer no esta acostumbrado a trabajar bajo presión. Lastimosamente se encontró en el evento que sabe de cerveza, que son camareros y organizadores de eventos, por lo que coordinación por su parte es cero. Sin embargo si hablo del equipo de camareros, me saco el sombrero con RICKY , es una persona con la que puedes conversar y te ayuda a buscar soluciones, esta siempre al pendiente de falta alguna cosa, es un tío de 10. De igual manera con las camareras, han dado un servicio de 10. Y ni que decir de la comida, todos los invitados quedaron satisfechos y contentos con la comida. Y otro tema muy importante, como lo puse al principio, el evento era RESERVADO, a lo que se metieron a grabar para las redes sin autorización de nadie. Esto esta totalmente prohibido, porque primero se pide permiso, no se SUPONE, de que se pueda grabar porque si.