Los mejores restaurantes de cocina hamburguesería en Ourense
7,2
1557 Opiniones |
La Pepita Burger Bar - Ourense
Ourense, <20€
18/03/2024: El local muy caluroso, muy ruidoso. Los camareros muy top, y muy agradable. Excepto una chica que nos atendió, que lo hizo de muy mala manera. Sentarnos y al momento ya pedir la bebida.
El asunto que no nos gustó, fue que se pidió el postre de Melón y estaba en mal estado, olor fuerte y estaba como caliente. En otros locales de la misma franquicia te lo sirven frío ese vino caliente.
La camarera nos ofreció cambiarlo por otro, diciendo que era el sifón, pero era un producto que no estaba acto para el consumo de dicho alimento. Dando a la noche un malestar estomacal y una descomposición.
Eso puede pasar por un mal producto, pero lo que no es de recibo que pidas la cuenta, vayas a mirar si está todo correcto para dividir el pago y saber si pagas en efectivo o con tarjeta. Y te venga la camarera y te diga “tranqui que no te cobro el postre”. Eso fue lo que peor me pareció. Y a parte ni dijeron que había un descuento o que invitaban algo ?
03/03/2024: Pedi una hamburguesa vegana y una ración mediana de yuca (de la cual tienen solo dos hamburgesas veganas) se confundieron y me trajeron otra… el chico que le hice el pedido, lo llame y se lo pregunte, muy educadamente me ofreció cambiármela y me pidió disculpas (le agradecí por las disculpas y decidí que no me la cambien, son cosas que pueden pasar pero yo decidí no cambiarla). Cuando me traen la cuenta la yuca erq ración COMPLETA, de la cual le digo al chico que se volvieron a confundir en el pedido que hice, y me respondió “SI PERO TENES LA COMPLETA” no recibí, ni disculpas, ni alguna solución. No me termine ni la hamburguesa porque no me termino de gustar, y la yuca tmp me la termine porque era mucho.. mas allá del paladar de cada uno, me pareció bastante irrespetuoso que se hayan confundido en la totalidad de mi pedido y no haber recibido alguna solución del ultimo camarero que me cobro.
Dato que también podría agregar, éramos 3, y a mi compañero también le trajeron algo que no pidió.
Y por ultimo, le pedimos para pagar por separado… ni nos pregunto quien comio que, simplemente separo el total en 3 y listo… uno cuando sale a comer quiere estar relajado y pasar el mejor momento, no tener que andar renegando o atento porque no hacen bien su pedido o la impaciencia del cobro.
Los 3 que fuimos a comer somos del gremio, y entendemos con toda totalidad que uno esta cansando y se quiere ir, jamas en nuestra carrera frente a la atención al publico fuimos así de desconsiderados con los clientes.
6,4
430 Opiniones |
Cafe Bar Solinas
Ourense
24/01/2024: Hamburguesas estupendas.Todo bueno,la verdad.Los precios son muy económicos.El local es un poco viejuno,pero se perdona por lo primero..
17/12/2023: Me parece muy feo que siempre que vayas este cerrado teniendo un horario. Sino que lo cambien y pongan que abren cuando les da la gana y listo. Para eso lo tiene en Google.
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