Los mejores restaurantes de cocina asador en el barrio Nueva España de Madrid
7,7
407 Opiniones |
Illunbe Castellana
Nueva España, Madrid
22/04/2024: Buen restaurante con una estupenda terraza en la Castellana
13/04/2024: El lugar es genial, la comida muy rica, el trato aún mejor y la terraza está de maravilla! Recomendado al 100%!
6,6
555 Opiniones |
SAMO`S BBQ
Nueva España, Madrid, 20-30€
19/03/2024: Ayer les pregunté por IG si abrían hoy ybAún sigo esperando algún tipo respuesta sobre si abren o no…
En Google no tienen la información de horarios actualizada (aparece que hoy està cerrado, pero que el horario puede haber cambiado).
Mi sorpresa fue que pese a que en Google se indicaba que estaba cerrado, pude hacer una reserva a través de la web para hoy y recibí un correo confirmándola. Como la información de Google indicaba que estaba cerrado pero, en cambio, sí que pude hacer la reserva, llamé para confirmar al teléfono que aparece en el correo que recibes, para que me confirmasen si estaba o no abierto. El teléfono aparece como apagado todo el día. También intenté ponerme en contacto con ellos llamando al teléfono móvil que aparece en su perfil de Instagram y más de lo mismo, que está apagado. Con este panorama decidimos cancelar la reserva y no arriesgarnos a ir y encontrarnos con el restaurante cerrado y sin cena…
Mi pregunta es, ¿còmo se puede gestionar tan mal un negocio estando tan poco pendiente de él? (i.e. información de google sin actualizar; si está cerrado deben deshabilitar la posibilidad de reservar; si pones un teléfono que es la referencia de las reservas y del local debería estar atendido o, al menos, con información que indique que está cerrado;. Etc…).
15/03/2024: Hemos reservado para comer ahora al mediodía. Un viernes. Nos mandan mail de confirmación y todo. Llegamos y está cerrado. Indecente
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